ที่ทำนี้ ก็ไม่ได้อะไร แต่หวังจะได้กล่องฟรีจากเป็นรางวัล เพราะ อยากดูบอลยูโร (ขอจาก CTH/GMMB นะ กล่องแกรมมี่ไม่เอา เพราะไม่น่าดูบอลยูโรได้) ปล. ข้าพเจ้าตอนนี้ไม่มีจานดาวเทียมด้วย

บทความจะเอียงไปทาง GMMB นิด เพราะผมอยากได้กล่องฟรี อิอิ

-----------------------------------

“มาทำความเข้าใจกันก่อน” ก่อนจะด่าผิดตัว (บริษัทฯ)

กล่อง GMMZ    จำหน่ายโดยบริษัท Z Trading     บริษัทฯแม่ คือ GMM
ความรับผิดชอบและหน้าที่ คือ การขายกล่องเพื่อรับชมช่องรายการฟรี (ย้ำว่าฟรีเท่านั้น)
ไม่มี Content ในมือของตัวเอง

Z Pay TV    จำหน่ายโดยบริษัท GMMB     บริษัทฯแม่ คือ CTH
ความรับผิดชอบและหน้าที่ คือ การให้บริการการเติมช่อง (ย้ำว่าเติมช่องเสียเงิน – ช่องฟรี ไม่เกี่ยวกะเขา)
เป็นเจ้าของ Content รวมไปถึงบอลยูโร 2016

-----------------------------------

มะ คราวนี้มาดูประเด็นร้อน 2 เรื่อง และวิเคราะห์ไปตามเนื้อข่าวที่ได้รับ

1.    ช่อง Fox Thai และ Nat ไรซักอย่าง หายไปจากกล่อง GMMZ

เข้าเรื่องกัน ... เราต้องมาดูกันก่อนว่าช่อง Fox Thai และ Nat ไรซักอย่าง นี่คืออะไร
มันคือช่องที่ทางเจ้าของกล่อง GMMZ บอกว่าให้ลูกค้าดูฟรี โดยไม่ต้องเสียเงิน ใช่ไหม
แล้ววันหนึ่งช่องหายไป ลูกค้าควรทำอย่างไร

ติ๊กต่อกๆๆๆๆๆ คิดนะ ว่าควรด่าใคร
.
.
.
ผมสรุป(เอง) ว่า ควรโทรไปหา Call Center ของเจ้าของกล่อง GMMZ ครับที่เบอร์ 02-823-8999 ว่าทำไมช่องหายไป

เหตุผล คือ
คนที่โฆษณาว่าดูได้ฟรี คือ Z Trading เจ้าของกล่อง GMMZ (GMMB – Z Pay TV เกี่ยวตรงไหน? แอบ งงงงงงง)
ยิ่งแอบเห็นใน FB ของ GMMZ เขียนมาว่า ให้มาติดต่อ 1629 เพราะเป็นเจ้าของ content
ยิ่งงงอะ ตรรกะ คืออะไร

Z Pay TV เป็นเจ้าของ content ก็จริง แต่เขาไม่เคย บอกว่าให้รับชมฟรี (ถ้าไม่เข้าใจ ย้อนกลับไปอ่าน “มาทำความเข้าใจกันก่อน”) แล้วทำไมถึงปัดความรับผิดชอบไปให้ GMMB – Z pay TV

สิ่งที่ถูกต้องคือ GMMZ ควรรับผิดชอบเรื่องนี้ต่อลูกค้า จะทำอะไรก็ว่าไป

จบนะข้อ 1

-----------------------------------
2.    ยุติ Z Pay TV บนกล่อง GMMZ

จากเนื้อข่าวแปลได้ว่า ดู content ได้ถึงเที่ยงคืน วันที่ 6 กุมภาพันธ์ ประมาณเที่ยงคืนนะ (หลังจากเวลานี้  Pay TV จอดำ)

แปลว่าอะไรน๊ออออออ

มันแปลว่า กล่อง GMMZ ต่อไปนี้ จะไม่สามารถเติมช่อง(จ่ายเงิน) ดูรายการพิเศษได้

“ย้ำนะครับ มนุษย์ผู้ใด ที่ซื้อกล่อง GMMZ มาเพื่อดูดิจิทอลทีวี ช่องฟรีขายของ และอื่นๆ (ที่ฟรี) คุณ ไม่ได้รับผลกระทบอะไรเลยนะครับ ไม่ต้องโวยวาย ดูไปเหมือนตามปกติที่เคยเป็น”

หากจะโวยวายต่อเรื่อง Fox Thai โปรดอ่านย้อนกลับไปข้อที่ 1 แล้วดำเนินการนะแจ๊ะ

มาต่อๆๆๆ

คนที่กระทบต่อการยุติ Z Pay TV บนกล่อง GMMZ คือ ใครละ

คือคนที่เติมช่องเพื่อดูรายการ (รวมไปถึงกล่อง Bundle ที่มี content Pay TV มาด้วย)
1)    คนที่หมดภายใน 6 กพ
ผมบอกเลย คุณที่เข้าข่ายข้อนี้ คุณซวยมากกกกกกกกกกกกกกกก ถึงมากที่สุด ดวงกุดจุ๊ดจู๋
แทนที่จะได้กล่องฟรี ดันไม่ได้
แต่ผมแอบแนะเบาๆ นะ ให้รีบเติม Pay TV ไปให้เกินวันที่ 6 กพ ช่องทางไหนก็ได้ ที่เติมได้
แล้วคุณก็จะได้รับการชดเชยเอง 5555555555

2)    คนที่หมดตั้งแต่ 7 กพ เป็นต้นไป (โดยไม่สนว่าหมดเมื่อไหร่) ไม่สนว่ากล่อง SD หรือ HD
2.1    มี Pack Gold – คุณก็จะได้กล่อง CTH HD Prepaid Gold Bundle 365 วันฟรีนะจ๊ะ
2.2    ดูบอลพรีเมียร์ได้ – คุณก็จะได้กล่อง CTH HD Prepaid Beyond CTHZ Bundle 365 วันฟรีนะจ๊ะ (เอ๊ๆๆๆๆๆ อย่าพึ่งด่านะ ว่าเขาได้ลิขสิทธิ์บอลแค่ปีนี้ คุณก็ดูแค่บอลฤดูกาลนี้ไปนั่นแหละ ปีหน้าลุ้นเอา ว่าเขาจะติดต่อกับ BeIN ได้ไหม)
2.3    ไม่ใช่ทั้งข้อ 2.1 / 2.2 (งงปะ) – คุณก็จะได้กล่อง CTH HD Prepaid Ultra Platinum Bundle 365 วันฟรีนะจ๊ะ

และคุณๆๆๆ จะเริ่มได้รับกล่อง ตั้งแต่ ปลายมกราคม/ต้นกุมภา เป็นต้นไป

คือ ผมจะบอกว่า แฟร์มากๆ นะกับการ “ชดเชย” ให้แบบนี้
แต่ๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ คนที่เหลือเกิน 1 ปีละทำไง.... อันนี้ผมก็ลืมถามไปอ่า แต่เขาคงมีมาตราการให้แหละ ขนาดมีวันเหลือแค่ 1 วันยังชดเชยให้เป็นปีได้ ผมว่า ไม่ต้องห่วงอะ

แล้วกล่องที่ว่านี่ ดุได้ทุกจานเปล่าอะ เพราะทุกวันนี้ GMMZ ดูได้ทั้ง C band และ KU band
ตอบเลยว่า ได้เฉพาะ KU จ้า  ****ตีลังกา ยืนยัน ข้อมูลว่า กล่องที่ได้ชดเชย ดูได้แต่ KU Band ไทยคมเท่านั้นเจ้าข้า***
แปลว่า ถ้าเดิมเสียบกล่อง GMMZ ได้อยู่แล้ว กล่องที่ชดเชยนี้ เสียบแทนดูได้เลย (แต่ถ้าไม่ได้ เชิญผจญด่านอรหันต์ Call Center ให้ติด/คุยเอง)
คนที่ติด C band คุณเลือกเอาเงินคืนแทนได้อะ หรือ คนที่ไม่เอากล่องฟรี 1 ปี (ทำไมถึงไม่เอาอะ งงจุง) ก็ขอเงินคืนส่วนที่เป็นค่า content ได้

เอ๊ะๆๆๆ  อะไรนะ คืนเงินค่า content แปลว่าไร แปลว่า ค่ากล่องไม่เกี่ยวกับ Z Pay TV ไง เขาชดเชยค่า content ให้ ถ้าสงสัย รบกวนกลับไปอ่าน “มาทำความเข้าใจกันก่อน”

มาๆต่อ แล้วตรูจะชดเชยไรละ โทรไปก็ไม่ติด เฉพาะมนุษย์ข้อ 2) เท่านั้นเด้อ
เท่าที่ถามมาได้คือ
-    คุณต้องขยัน ตั้งหน้าตั้งตาโทรหา 1619 / 1629 ให้ติด เพื่อยืนยันข้อมูลชื่อ ที่อยู่การจัดส่ง serial ปัจจุบัน และเบอร์
-    คุณนอนกระดิกเท้ารอที่บ้าน เขาจะมีมนุษย์ โทรหาคุณเอง เริ่มสัปดาห์หน้า 11 มกรา (เฉพาะที่ได้ชดเชยนะเออ)
-    คุณรอวันที่ 25 เขาจะขึ้นระบบใน web ของเขา ไม่แน่ใจว่า web GMMB หรือ Z Pay TV ลองๆหาเองละกัน (คงไม่ยากนะ) ว่าให้ทำการลงชื่อเปลี่ยนกล่อง มันก็จะ verify ข้อมูลว่าคุณเข้าขายได้รับเปลี่ยนกล่องจริง แล้วก็กรอกยืนยันข้อมูลชื่อ ที่อยู่การจัดส่ง serial ปัจจุบัน และเบอร์ไป

มีไรที่ยังค้างคาอีกมะ ไม่รู้แระ
สนใจข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อ Call Center เขาเองละกัน

เหนื่อย ... สวัสดี