Time Deco ชื่อนี้บริการหลังการขายแย่ไม่ได้มาเพราะโชคช่วย

ว่าจะไม่โพสแล้วแต่เหมือนโดนเอาเปรียบ

เราเป็นลูกค้า Time Deco ตลอดพึงเจอกับตัวเอง ชาตินี้คงไม่เสียตังให้อีก

เรื่องนี้เกิดมาประมาณเกือบ 1 ปีได้แล้วได้ใช้เวลาในการส่งเครมรอการแก้ไข จนพนักงานโทรมาบอกว่าไม่สามารถเคมสินค้าให้ได้จะให้เป็นส่วนลด 40% ในการซื้ออไหล่แทน

เรื่องมีอยู่ว่า เราเห็นนาฬิกายี้ห้อ fossil ใน shop แล้วเกิดความอยากได้ก็เลยตัดสินใจซื้อโดยที่ซื้อราคาเต็มจากหน้า shop ไม่ใช้ของเอามาตั้ง sale แต่อย่างใด

ผ่านไปราวๆ 4 เดือน อาการสีหน้าปัดลอก ก็เริ่มมานิดหน่อย ก็คิดว่านิดหน่อยเองคงไม่เป็นไร พอผ่านไปอีกไม่กี้วันอาการตัวเรือนลอกก็เยอะขึ้นเป็นทั้งหน้าปัดและตัวสาย โดยที่เก็บไว้ในกล่องตลอดไม่ได้ใส่ ขอบอกว่าเรามีนาฬิกาทั้งหมด 5 เรือนปกติสลับกันใส่ แล้วเราก็เป็นคนไม่เคยใช้น้ำหอมเลย ก็แปลกใจมันลอกได้ยังไง

เราก็เลยเอานาฬิกาไปที่ shop time deco ใน central ที่ future park เค้าก็รับเรื่องไว้และได้ทำการส่งเครมให้ เวลาในการเครมผ่านไปประมาณเกือบ 2 เดือน ก็ได้นาฬิกากลับมาโดยที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น เราก็นึกว่าเค้าคงเปลียนให้หรือชุบสีให้ใหม่ เพราะเป็นความผิดพลาดของทาง นาฬิกาเอง

เราก็เลยรู้สึก อคติกับ นาฬิกาเรือนนี้ก็เลยไม่ค่อยได้ใส่ ผ่านไปราวๆ 3 เดือน ตั้งแต่เครมมาจน 3 เดือนนับครั้งที่ใส่ได้ ไม่เกิน 5 ครั้ง จะเก็บไส้ใส่กล่องตลอด พอจะหยิบออกมาดู  !!!!!!! มันมาอีกแล้วจ้า อาการสีลอก เรานี้งงเลย นาฬิกาก็ไม่ได้ถูกๆ เรือนเกือบหมื่น ทำไมสีลอกง่ายจัง ขนาดเครมมารอบหนึ่งแล้วก็ยังลอกอีก

แล้วยังเจออาการช่องสำหรับบอกวันที่ มันไม่ตรง ปกติมันควรจะเปลียนวันช่วง เที้ยงคืน แต่ของเรา ไม่จ้า ไปเปลียนเอาตอน ตี4 พอไม่ใส่หลายๆวัน วันที่ก็ผิดวันไปหมด

เราไม่พอใจอย่างมากกะว่าจะไปถล่ม  time deco เราก็เลยเอาไปเครมที่ shop time deco ใน central ที่ future park ไปเจอพนักงานที่รับเครมให้เราวันก่อน เค้าก็บอกว่า shop fossil ใน central ได้ย้ายไปรวมกับ shop time deco ข้างนอกแล้วเราก็ไปที่ shop time deco เจอพนักงานกะว่าจะวีนแตก โชคดีเจอพนักงานดี พูดดีติดต่อประสานงานให้

พนักงานเองยังพูดเลยว่า ” นู๋อยู่มาก็หลายปียังไม่เคยเจอเรือนไหนลอกแบบนี้เลยถ้าโดนพวกน้ำหอมอะไรมันจะไม่ลอกแบบนี้ นี้เป็นเหมือนสีหลุด แปลกมาก  “
พนักงานก็ได้ทำการปรับตั้งเวลาให้ใหม่ แล้วพนักงานก็บอกว่า “ ตัวตั้งเวลาคงเสียปกติมันต้องเลียนเที้ยงคืนเดียวนู๋เขียนบอกไปตอนส่งเครมให้ “
เราก็บอกว่าเราเคยเครมแล้วรอบหนึ่งเรื่องสีลอกแต่อาการมันยังเป็นอีกทั้งๆที่แทบไม่ได้ใส่
พนักงานก็ได้ทำการเขียนใบส่งเครมให้ พนักงานบอกว่า “ นู๋เขียนย้ำไปในใบเครมมาให้ติดต่อพี่เพื่อจะคุยเรื่องสีลอกแล้วก็เรื่องของตัวบอกวันที่ที่เสีย “ แล้วก็เอาให้เราดูว่าเขียนไปยังไงบ้างเราก็โอเค
พนักงานยังบอกต่ออีกว่า “ อย่าไปยอมพนักงานซ่อมมันนะพี่มันเสียที่ตัวเรือน อย่าไปยอมเสียตัง "

เวลาผ่านไปอีกราวๆ 2 เดือน ปังงงง!!!

พนักงานซ่อมของ time deco ก็โทรบอกเราให้เข้าไปรับของที่ shop time deco ได้เลย ไอ้เราก็งงๆ
ทำไมมันไม่โทรมาสอบถามอาการ หรือยังไง ในใจก็คิดในทางที่ดี คิดว่าเค้าคงจะเครมสี กับตั้งวันให้ตรงได้เลยไม่ต้องโทรมาหาเรามั้ง

พอไปถึง shop time deco !!!!!!!! เราก็ไปติดต่อพนักงาน พนักงานก็ไปรื้อหา นาฬิกาให้เรา ก็ไม่เจอแถมยังบอกอีกว่า คนส่งของเค้าไม่ได้มาวันนี้ ในสมุดที่จดรายการของเข้าออก ก็ไม่มีบอกว่า นาฬิกาเราเข้า ?? เราก็งง แล้ว พนักงานซ่อม บอกให้มารับได้เลยคืออะไร ??

พนักงาน shop ก็ขอดูเบอร์โทรที่โทรเข้ามาหาเรา แล้วเอาไปเทียบกับเบอร์ พนักงานซ่อมสรุปว่าเป็นคนเดียวกัน เลยโทรกลับไป สรุปไม่มีคนรับ เลยต้องโทรไปหาคนอื่นให้ติดต่อ สรุปโทรไปวุ่นวายมากแล้วก็ไม่รู้คุยอะไรกัน

พนักงานก็ได้ไปรื้อนาฬิกามาจากอีกที่หนึ่งเอา นาฬิกามาให้เรา
ในใจเรานึก บริการ ดี๊ดี อะของมาส่งเป็นอาทิตแล้วไม่ยอมโทรบอกแถม ในสมุดจดไม่มีรายละเอียดบอกอีก แถมแยกเก็บกับ นาฬิกาเรือนอื่นด้วย พนักงานก็ไม่ได้รู้เรื่องเล๊ย

พอเราเอานาฬิกาที่เครมมาดู เท่านั้นละ !!!!!!!!!!! ควันออกหูเลย

คือ นาฬิกาที่เครมไป มี 2 เคส คือ
1 สีลอกทั้งตัวเรือนและสาย แบบสีหลุดๆเลย
2 คือตัววันที่ไม่ตรงและเปลียนวันตอนตี 4 กว่าๆ

รู้ไหมคุณมันส่งกลับมาแล้วบอกว่าเครมเสร็จแล้ว โดยที่ สียังลอกเหมือนเดิมแต่เขียนในใบส่งว่า ตัวบอกวันปกติ ได้ทำการปรับตั้งให้แล้ว

ไอ้เรานี้ขึ้นเลยจะวีนกะพนักงาน พนักงานก็เอาใบเครมมาให้ ดู ในใบเครมก็บอกชัดเจน ว่าส่งเครม เรื่องสี กับ เรื่องวันที่ แล้ว คอมเม้นตัวโตๆ เท่าบ้านไปด้วยว่า ให้ติดต่อลูกค้าด้วย มันไม่ติดต่อกลับจ้า !!
แถมยังส่งเครม กลับมาแบบง่อยๆ เรานี้โมโหมาก เลยให้มันโทรไปหา พนักงานซ่อม วีนไปชุดหนึ่ง

พนักงานซ่อมก็บอกให้ส่งกลับมาใหม่เดียวเค้าดูให้อีกที เราคิดในใจ นี้ผ่านไป 2 เดือนเพื่อเอา นาฬิกาไปตั้ง วันที่ ไม่เครมอย่างที่เราต้องการ ? แล้วส่งกลับมาหาลูกค้านี้นะ ดี๊ดี แล้วก็ให้เราส่งกลับไปเครมต่ออีก เห้อชีวิต


เราก็ให้พนักงานส่งเครมอีกรอบ  รอบที่ 3 แล้วจ้า ภายใน 1 ปี  รอบที่สอง ได้จับนาฬิกา ราวๆ 3 นาที
พนักงานก็พูดทิ้งท้ายแบบเดิม “ อย่าไปยอมพนักงานซ่อมมันนะพี่มันเสียที่ตัวเรือน อย่าไปยอมเสียตัง “

ผ่านไปเกือบเดือนได้ พนักงานซ่อมก็โทรมาหาเราบอกจะให้เราเสียตังค่าอไหล่ เราบอกเราไม่ยอมเสียหรอกใส่ได้ไม่กี้ครั้ง เครมรวมกันเกือบครึ่งปี อย่างงี้แล้วยังลอกใส่อีก มันบอกจะให้ส่วนลด โน่นนี้ เราบอกเลยเราไม่เอา เราไม่เปลียน

พนักงานซ่อมก็เลยบอกว่ามันหาประวัติการเครมครั้งแรกของเราไม่เจอ ห๊ะ!! ส่งเครม ตั้งหลายเดือน นี้ไม่มีเก็บประวัติไว้อีกเหรอ เราก็บอกว่าเราเครมที่ไหนวันไหน ซึ่งเราได้ทำใบรับเครมมาหาแล้ว มันบอกไม่มีประวัติ  จะขอใบรับเครม เราบอกไปว่าเราทำหาย มันบอกว่าให้เราไปขอชื่อ พนักงานที่รับเครมสีลอกของเราครั่งแรก

คิดในใจว่า ห๊ะ!! นี้ ตรูต้องลำบากขับรถไปถามชื่อพนักงานที่รับเครมให้ ตรูครั้งแรกเลยรึ ถ้าไปแล้วไม่เจอจะทำยังไง ติดต่ออะไรยังไง คุณภาพของแบรนด์ TimeDeco การบริการ การติดต่อประสานงานภายใน ช่างเลิศเลอเสียจริง ต้องให้ลูกค้าจัดการเอง เสียเวลาไปกี้รอบแล้ว

เราก็ไปที่ shop time deco ใน central ที่ future park ที่เราเครมสีลอกครั้งแรก โชคยังดีเจอพนักงานที่รับเครมให้ ก็เลยถามชื่อนามสกุลเค้ามา แล้วได้โทรไปบอกพนักงานซ่อม เค้าก็บอกโอเคจะเอาเข้าไปคุยให้

ผ่านไปเกือบหนึ่งเดือน ซึ่งเป็นวันที่ 24 ธันวา พนักงานซ่อม ได้โทรมาบอกว่า นาฬิกาของเราเครมไม่ได้ ไม่ได้อยู่ในนโยบาล แถมยังหาประวัติการเครมครั้งแรกของเราไม่เจอ

ห๊ะ !!! คือประกันตัวเครื่อง 1 ปีมีไว้ทำ @#$@$%#$%#$^ อะไรไม่ได้ใส่สีก็ลอกเอง แถมเป็นถึงสองครั้ง ครั้งแรกก็เครมให้เพราะเป็นความผิดของตัวเครื่อง แต่พอครั้งสอง กลับหาประวัติไม่เจอ ?? ไอ้องกรณ์นี้มันทำงานยังไงกัน  เวลาทั้งหมดมันเอาไปทำอะไรที่ส่งเครมไป หลายเดือนมากไม่ได้ทำอะไรซธอย่าง

แถมยังบอกว่าจะให้ส่วนลด 40% สำหรับซื้อเรือนใหม่ หรือ เปลียนอไหล่ !!!! น่านนน หากินง่ายจังคุณ เราก็เลยบอกไปงั้นไม่ต้องเปลียนอะไรทั้งนั้นส่งกลับมาเลย

คุณภาพขององกรณ์ ของแบรนด์ อยู่ที่ไหน ????????????????
เห็นกระทู้ด่าเยอะ เราเคยเถียงแทนนะว่าเราซื้อมาตั้ง 3-4 เรือนจาก timedeco ไม่เห็นจะเป็น พอเจอกับตัวเอง เข้าใจหัวอกเลย สมคำร่ำรือจริงๆ !!

พอกันทีกับ TIME DECO

ถ้ามีคำผิดขออภัยด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่