คือเราโหลดแอพ True wallet มาค่ะ กรอกรายละเอียด ทำบัตร Virtual Card ในแอพ
แล้วไปเติมเงินเข้า True wallet 150 บาท ก็ลองไปกดซื้อเพชรในเกม Hay Day 50 เพชร เป็นเงิน $1.99
มันขึ้นมาให้เรากรอกข้อมูลการชำระเงินของ Apple ID เราก็กรอกข้อมูลไป
มันเด้งข้อความมาว่า บัตรเราถูกปฏิเสธ เลยลองกรอกใหม่ คราวนี้ได้ผลค่ะ ได้มา 50 เพชร
ก็เลยกดไปอีก 2 รอบ ได้มารวมกับอันเก่า ทั้งหมดก็เท่ากับว่ามีเพชร 150 เพชร
ทีนี้พอผ่านไปสักพักเราลองไปเช็คเงินใน True wallet คิดว่าต้องใกล้หมด จะได้ไปเติม
ปรากฎว่า เงินมีอยู่ประมาณ 113.43 บาท ก็ไปดูประวัติ มันขึ้นมาแจ้งเตือนว่า
เราถูกหักแค่เงิน 36.57 บาท คือเป็นการทดลองหักค่าใช้จ่ายของทาง Apple
แต่ไม่เห็นมีการหักเงินตอนที่ไปซื้อเพชร 150 อันนั้นเลยค่ะ ทั้งๆที่เราได้เพชรมาใช้จริงๆ
เลยไปลองกดซื้อเพชรดูอีก ( Apple ก็ยังไม่โอนเงินใดๆกลับมานะคะ )
คราวนี้มีข้อความตัวสีแดง เด้งมาตั้งแต่เข้าไปกรอกข้อมูลเลยว่า




พอเราลองใส่ข้อมูล (ที่เช็คแล้วว่าถูกต้องแน่ๆ) ลงไป แล้วก็กดเสร็จสิ้น มันก็เด้งตอบกลับมาว่า




พยายามกี่ครั้งก็เป็นเหมือนเดิม ลองไปเติมเงินเพิ่มอีก 50 บาท ก็ไม่ช่วยอะไรเลย
สงสัยมากค่ะ ใครพอจะรู้สาเหตุปัญหา หรือพอจะทราบวิธีแก้ไข แนะนำด้วยค่ะ
ไม่รู้จะทำยังไง ถ้าไป iCare ให้เขาช่วยเช็คเกี่ยวกับข้อมูล Apple ID เรา พอจะได้หรือเปล่า

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ