เชนโรงแรมหรูระดับโลกอย่าง Hyatt กลายมาเป็นโรงแรมรายล่าสุดที่ต้องเผชิญหน้ากับการละเมิดความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลการชำระเงินของลูกค้า ตามรอยเครือโรงแรมหรูอย่าง Hilton ที่ก่อนหน้านี้ก็เพิ่งเผชิญหน้ากับการถูกโจรกรรมข้อมูล รวมถึงโรงแรม Mandarin Oriental และ Starwood ด้วย

ทั้งนี้ Hyatt ได้ทำการแจ้งเตือนให้ลูกค้าที่เคยเข้าพักในช่วงเวลาที่ผ่านมาทำการตรวจสอบสเตทเมนท์บัตรเครดิต หลังจากที่บริษัทตรวจพบว่าระบบการชำระเงินของโรงแรมมีมัลแวร์แอบแฝง ซึ่งคาดว่าน่าจะมาจากการที่ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยบนไซเบอร์นอกเข้ามาดูแล แต่อย่างไรก็ตาม ข้อมูลรายละเอียดอื่นๆ เช่น มีลูกค้าได้รับผลกระทบจำนวนเท่าไหร่ หรือมีข้อมูลใดบ้างที่ถูกเข้าถึง ไม่มีการเปิดเผย

Chuck Floyd ประธานฝ่ายปฏิบัติการโรงแรมทั่วโลกของ Hyatt กล่าวว่า ขณะนี้ปัญหาดังกล่าวได้รับการแก้ไขแล้ว และมีผลกระทบต่อโรงแรม 318 แห่งที่ Hyatt ดำเนินงานโดยตรงเท่านั้น ส่วนโรงแรมแฟรนไชส์อื่นๆ ไม่ได้รับผลกระทบ

ที่มา TechSpot