ปัจจุบันใช้โทรศัพท์แบบ 2ซิม เป็น ais ทั้ง 2ซิม แต่ถ้าใช้ 3G 1ซิม อีกซิมจะเป็น 2Gโดยอัตโนมัติ
ซึ่งถ้าสิ้นปีนี้ ais ตัดสัญญาณ 2G ก็คือจะใช้แต่แค่ซิมเดียว อีกซิมใช้ไม่ได้
ที่บ้านมีเครื่องเก่าอยู่จะเอาไปแลกเครื่องใหม่มาใช้ พอตรวจสอบซิมแจ้งว่าคุณใช้ 3Gอยู่แล้ว เปลี่ยนไม่ได้ทั้ง 2ซิม
แต่ปัญหาคือโทรศัพท์เป็นแบบ 2ซิม ซิมที่ 2 สิ้นปีนี้จะใช้ไม่ได้อีกต่อไป จะเอาเครื่อง 2Gเก่าไปแลกเครื่องใหม่ก็ไม่ได้
AIS จะแก้ปัญหาให้กับลูกค้าที่ใช้โทรศัพท์ 2ซิมอย่างไรบ้างค่ะ
จะซื้อเครื่องใหม่ก็แพงอยู่นะคะ น่าจะมีโปรให้แลกเครื่องใหม่สำหรับลูกค้าใช้โทรศัพท์ 2ซิมบ้างนะคะ