ติดตั้งเน็ตบ้าน Fiber 20/10 TOT แต่ WiFi ใช้ไม่ได้

กระทู้คำถาม
***วันนี้เจ้าหน้าที่ TOT มาติดตั้ง Fiber 20/10 ให้ เซ็ตเครื่องเราเตอร์เรียบร้อย ปรากฎว่า มือถือ 7 เครื่องในบ้าน ค้นเจอไวไฟหมดทุกเครื่อง แต่เชื่อมต่อได้แค่เครื่องเดียว และใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้เลยสักเครื่องครับ ส่วนเครื่องคอมพิวเตอร์ใช้อินเตอร์เน็ตได้ปกติ ไม่ประทับใจเลยครับส่วนมากใช้ไวไฟเชื่อมกับมือถือกัน
***ผมเลยโทรคุยกับเจ้าหน้าที่ของเราเตอร์ Tenda เจ้าหน้าที่ก็รีโมทเข้าเครื่องคอม เซ็ตค่าต่างๆเราเตอร์ให้ เราเตอร์มี 2 ตัว เจ้าหน้าที่เซ็ตให้ทั้ง 2 ตัว แต่มือถือก็เชื่อมต่อไม่ได้เหมือนเดิมครับ หรือเราเตอร์เสียทั้ง 2 ตัวครับ จะซวยขนาดนั้นเลยหรือครับ
ผมต้องทำอย่างไงบ้างครับ รบกวนท่านผู้รู้ช่วยด้วยครับ เจ้าหน้าที่ Tenda ก็ทำอย่างเต็มความสามารถแล้วครับ ก็ยังเชื่อมต่อไม่ได้
***ถ้าแก้ไขไม่ได้จริงๆ จะยกเลิกก่อนสัญญา 12 เดือนได้ไหมครับ เซ็งมากเลยครับ

TOT CARE ผมส่งรายละเอียดหลังไมค์ไปให้ แล้วนะครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่