คือได้จองเที่ยวบินกับกับ Airasia ช่วงโปร จากดอนเมืองไปกระบี่ รายละเอียดตามภาพ


จากนั้นผมได้จ่ายเงินผ่าน counter service


และหลังจากนั้นได้เมลล์คอนเฟิร์มจาก Airasia


ซึ่งจากเมลคอนเฟิมจะเห็นว่าเที่ยวบินขากลับไม่ตรงกับตอนจอง

แจ้งทาง Airasia แล้วแต่เขาแจ้งว่าไม่สามารถทำอะไรได้

แบบนี้เราสามารถร้องเรียนหรือทำอะไรได้บ้างครับ

ขอบคุณครับ

edit เพิ่มนะครับ

คือพอได้รับเมลล์ยืนยัน ก็ได้ ร้องเรียน ผ่าน E form ของ airasia ครับ แต่ทาง airasia บอกว่าเปลี่ยนไม่ได้ เนื่องจากเลือกเป็น 6.35 น ตั้งแต่แรก และได้โทรถาม cc แล้ว ไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้ แนะนำให้ส่งทาง E form อีกครั้ง แต่ จขกท. คิดว่า น่าจะเหมือนเดิม เลยมา ตั้งกระทู้ถาม ว่ามีใครเคยเจอเคส แบบนี้ แล้วแก้ปัญญา อย่างไรครับ