ซื้อเครื่องไอโฟน 6s มาจากศูนย์เอไอเอส ประมาณสองเดือนกว่า แต่สงสัยว่าแบตจะมีปัญหาค่ะ เนื่องจากมีอาการดังนี้
    ตอนชาร์ทแบตช่วงแรกๆ เครื่องจะร้อนมาก ทั้งที่ใช้สายชาร์ทและ adapter ของจริงที่มากับกล่อง แต่เมื่อไม่กี่วันมานี้ ก็เสียบชาร์ทแบตปกติ ซึ่งชาร์ทตอนแบตเหลือ 65% เมื่อผ่านไปเกือบสี่สิบนาที แบตก็ยังอยู่ที่ 65% เหมือนเดิม (ทั้งที่ตอนชาร์ทไฟก็เข้า ตรงแบตก็เป็นสีเขียว) ก็สงสัยแต่ไม่ได้ทำอะไร ก็เล่นมือถือต่อโดยเปิด 3G และเล่นเน็ตตลอดประมาณเกือบครึ่งชั่วโมงแต่ปรากฎว่าแบตไม่ลดลงเลย จากนั้นจึงลองปิดเครื่องและเปิดใหม่ปรากฎว่า หลังจากเปิดเครื่องแบตอยู่ที่ 80 % ก็งงมาก หลังจากนั้นก็เล่นไลน์ ย้ำนะคะว่าแค่เเชทไลน์ ปรากฎว่าแบตลดลงทุก 1% ในทุกหนึ่งนาทีค่ะ และเมื่อถ่ายภาพ แบตลดลงเกือบ20% เลยสงสัยว่าแบตเสื่อมค่ะ จึงอยากขอความรู้จากชาวพันทิปดังนี้
1. มีวิธีเช็คแบตเสื่อมอย่างไรบ้างคะ และกรณีนี้ไม่แน่ใจว่าตัว adapter มีปัญหาด้วยหรือเปล่า จะเช็คได้ยังไงคะว่า adapter ก็อาจจะมีปัญหา
2. หากว่าแบตเสื่อมจริง ควรทำอย่างไรก่อนเป็นลำดับแรกคะ
3. ตอนซื้อเครื่อง พนักงานเอไอเอสบอกว่า เอไอเอสรับประกันอุปกรณ์เสริม 1 ปี แต่ตัวเครื่องอยู่ในประกันของ apple แล้วถ้าเครื่องก็แบตเสื่อมและ adapter อาจมีปัญหาด้วย เอไอเอสจะดูแลลูกค้ายังไงคะ
4. ตอนซื้อเครื่อง พนักงานบอกอีกว่าหากเครื่องมีปัญหาให้นำมาที่เอไอเอส ซึ่งต้องใช้เวลาประมาณ 7- 14 วัน กว่าจะดำเนินการเสร็จสิ้น แต่ถ้าอยากให้เร็วกว่านั้น แนะนำให้ไปที่ศูนย์ apple ตรงดิจิตอล เกทเวย์ สยาม อยากทราบว่าศูนย์ apple อยู่ตรงไหนของดิจิตอล เกทเวย์คะ แล้วเราสามารถติดต่อที่ศูนย์ apple ได้เลย โดยที่ไม่ต้องผ่านเอไอเอสได้จริงหรือคะ
ปล. เคยใช้ทั้ง ไอโฟน 3 และ ไอโฟน 4s แบตก็เริ่มมีปัญหาแบตลดเร็วหลังจากใช้ประมาณสองปี แต่ไอโฟน 6s ก็มีอาการแบบเดียวกันนี้ แต่ต่างกันตรงที่ใช้มาแค่เดือนกว่า เป็นไปได้ไหมคะ ที่มือถือเครื่องใหม่จะแบตเสื่อมเร็วขนาดนี้ และ adapter ที่มีปัญหาสามารถทำให้แบตเสื่อมเร็วได้จริงหรือคะ