ขอระบายหน่อยนะค่ะ
เรื่องของเรื่อง
เมื่อวันที่27/09/2558 รถของเฟินเกิดอุบัติเหตุ ล้อแม็กแตก 2 ล้อ ขูด 2 ล้อ ยางแตก 3 เส้น ได้เข้าเคลมประกันที่สามัคคีประกันภัย ทางประกันให้ส่งซ่อมศูนย์อีซูซุสาย 5 ทางศูนย์แจ้งว่าให้รอคิวเช็ดสภาพรถ และจะดำเนินการทำเรื่องกับประกัน ผ่านไป1 เดือน เฟินเห็นว่าเรื่องเงียบหายไปจึงโทรไปที่ศูนย์ ศูนย์แจ้งว่ายังไม่ได้คิว ต้องรอต่อไปผ่านไปประมาณ 1 อาทิตย์ได้เช็คสภาพรถ แจ้งกับเฟินว่ามีล้อแม็กแตก 2 ล้อ ขูด 2 ล้อ ยางแตก 3 เส้น ได้ทำเรื่องกับประกันไปแล้ว ใช้เวลาซ่อม 45 วันทำการ *เปลี่ยนแม็ก 45 วัน* เฟินเลยปรึกษากับแฟนว่าย้ายรถไปซ่อมอู่ที่เรารู้จัก จากนั้นเราย้านรถไปซ่อมอู่เริ่มเรื่องใหม่ ทางอู่ได้ทำเรื่องเอกสารส่งไปที่ประกัน ผ่านไป 2 อาทิตย์ เราเห็นเรื่องเงียบเลยโทรไปที่ประกัน กับได้รับคำตอบว่าไม่เห็นเอกสารอะไรเลย จนเราเริ่มโมโหทำเรื่องเราหายได้อย่างไง ทางประกันทางเรื่องเราจนเจอ แล้วพูดกับเราว่าเรื่องคาอยู่บนโต๊ะแฟกซ์ ถ้าคุณไม่โทรเข้ามาเรื่องก็คงเป็นอากาศไปแล้ว แล้วผมจะเร่งเรื่องให้นะคับ *คือถ้าเราปล่อยเรื่องก็เป็นปีไหมอ่ะ* ผ่านไป 1 อาทิตย์ทางอู่แจ้งให้เราไปซื้อแม็กกับยางแล้วสำรองจ่ายก่อนแล้วเอาบิลไปยื่นให้เค้า *ที่ต้องซื้อเองเพราะทางอู่กลัวจะไม่ถูกใจ* หลังจากนั้นได้2วันไปรับรถได้ พอได้รับรถทางอู่ได้ทำเรื่องตั้งเบิกให้แล้ว รอทางประกันจ่ายเช็คมาเรื่องก็จะจบ เฟินได้รับรถ วันที่9/11/2558 ผ่านไปประมาณ5 วัน เฟินโทรไปถามประกันว่าจะได้รับเช็คเมื่อไร เค้าบอกว่า สิ้นเดือนโทรมาใหม่ต้องนี้กำลังดำเนอนการอยู่ขอเวลาก่อน พอเมื่อวาน30/11/2558 เฟินโทรไปที่ประกันกับบอกว่าหาเรื่องไม่เจอเดี๋ยวเย็นๆๆโทรกลับ พอเย็นเฟินโทรกลับไปอีกว่าหาเรื่องเจอไหม กับได้รับคำตอบว่ายังไม่ได้หา พอเที่ยงวันที่1/12/2558 เฟินโทรไปอีก ก็ได้รับคำตอบเดิมว่ายังไม่ได้หา แล้วก็ให้เฟินรอสาย แล้วหาเอกสารตอนนั้น แล้วกลับมาบอกว่าเจอเรื่องแล้ว เดี๋ยวขอดูเอกสารก่อนแล้วจะโทรกลับ *ปัจจุบันยังไม่รับรู้เรรื่องว่าเช็คจะออกเมื่อไรเลย
****มันนานเกินไปไหมค่ะ ที่เสียเวลากับสามัคคีประกันภัย ปีหน้าคงไม่ต่อกับที่นี้แล้วค่ะ นี้ประกันชั้นหนึ่งนะค่ะ ตอนที่จะให้เราซื้อประกันพูดจาดี เห็นเราสำคัญใส่ใจมาก เอกสารเอามาให้เซ็นต์ถึงที่บ้าน พอเวลานี้หล่ะ เราเหมือนอะไรไม่รู้ ต่อโทรตามโทรจิกตลอด ทำเรื่องหายแล้ว หายเล่า แย่มาก
เรื่องน่าเบื่อกับ...สามัคคีประกันภัย
เรื่องของเรื่อง
เมื่อวันที่27/09/2558 รถของเฟินเกิดอุบัติเหตุ ล้อแม็กแตก 2 ล้อ ขูด 2 ล้อ ยางแตก 3 เส้น ได้เข้าเคลมประกันที่สามัคคีประกันภัย ทางประกันให้ส่งซ่อมศูนย์อีซูซุสาย 5 ทางศูนย์แจ้งว่าให้รอคิวเช็ดสภาพรถ และจะดำเนินการทำเรื่องกับประกัน ผ่านไป1 เดือน เฟินเห็นว่าเรื่องเงียบหายไปจึงโทรไปที่ศูนย์ ศูนย์แจ้งว่ายังไม่ได้คิว ต้องรอต่อไปผ่านไปประมาณ 1 อาทิตย์ได้เช็คสภาพรถ แจ้งกับเฟินว่ามีล้อแม็กแตก 2 ล้อ ขูด 2 ล้อ ยางแตก 3 เส้น ได้ทำเรื่องกับประกันไปแล้ว ใช้เวลาซ่อม 45 วันทำการ *เปลี่ยนแม็ก 45 วัน* เฟินเลยปรึกษากับแฟนว่าย้ายรถไปซ่อมอู่ที่เรารู้จัก จากนั้นเราย้านรถไปซ่อมอู่เริ่มเรื่องใหม่ ทางอู่ได้ทำเรื่องเอกสารส่งไปที่ประกัน ผ่านไป 2 อาทิตย์ เราเห็นเรื่องเงียบเลยโทรไปที่ประกัน กับได้รับคำตอบว่าไม่เห็นเอกสารอะไรเลย จนเราเริ่มโมโหทำเรื่องเราหายได้อย่างไง ทางประกันทางเรื่องเราจนเจอ แล้วพูดกับเราว่าเรื่องคาอยู่บนโต๊ะแฟกซ์ ถ้าคุณไม่โทรเข้ามาเรื่องก็คงเป็นอากาศไปแล้ว แล้วผมจะเร่งเรื่องให้นะคับ *คือถ้าเราปล่อยเรื่องก็เป็นปีไหมอ่ะ* ผ่านไป 1 อาทิตย์ทางอู่แจ้งให้เราไปซื้อแม็กกับยางแล้วสำรองจ่ายก่อนแล้วเอาบิลไปยื่นให้เค้า *ที่ต้องซื้อเองเพราะทางอู่กลัวจะไม่ถูกใจ* หลังจากนั้นได้2วันไปรับรถได้ พอได้รับรถทางอู่ได้ทำเรื่องตั้งเบิกให้แล้ว รอทางประกันจ่ายเช็คมาเรื่องก็จะจบ เฟินได้รับรถ วันที่9/11/2558 ผ่านไปประมาณ5 วัน เฟินโทรไปถามประกันว่าจะได้รับเช็คเมื่อไร เค้าบอกว่า สิ้นเดือนโทรมาใหม่ต้องนี้กำลังดำเนอนการอยู่ขอเวลาก่อน พอเมื่อวาน30/11/2558 เฟินโทรไปที่ประกันกับบอกว่าหาเรื่องไม่เจอเดี๋ยวเย็นๆๆโทรกลับ พอเย็นเฟินโทรกลับไปอีกว่าหาเรื่องเจอไหม กับได้รับคำตอบว่ายังไม่ได้หา พอเที่ยงวันที่1/12/2558 เฟินโทรไปอีก ก็ได้รับคำตอบเดิมว่ายังไม่ได้หา แล้วก็ให้เฟินรอสาย แล้วหาเอกสารตอนนั้น แล้วกลับมาบอกว่าเจอเรื่องแล้ว เดี๋ยวขอดูเอกสารก่อนแล้วจะโทรกลับ *ปัจจุบันยังไม่รับรู้เรรื่องว่าเช็คจะออกเมื่อไรเลย
****มันนานเกินไปไหมค่ะ ที่เสียเวลากับสามัคคีประกันภัย ปีหน้าคงไม่ต่อกับที่นี้แล้วค่ะ นี้ประกันชั้นหนึ่งนะค่ะ ตอนที่จะให้เราซื้อประกันพูดจาดี เห็นเราสำคัญใส่ใจมาก เอกสารเอามาให้เซ็นต์ถึงที่บ้าน พอเวลานี้หล่ะ เราเหมือนอะไรไม่รู้ ต่อโทรตามโทรจิกตลอด ทำเรื่องหายแล้ว หายเล่า แย่มาก