สวัสดีครับ เรื่องมีอยู่ว่าผมได้จองรถยี่ห้อหนึ่งซึ่งเป็นแบรนน้องใหม่อายุในไทยน่าจะประมาณ 2 ปีได้ โดยที่ผมได้ข้อตกลงที่เซลล์เสนอให้ในใบจอง คือ ดอกเบี้ย 1.55% เเละของแถมอื่นๆ ผมได้จองและวางเงินมัดจำไว้ 5,000 บาท และได้เซ็นไฟแนนซ์เเล้วด้วยรอส่งเอกสารอื่นๆตามไปให้ไฟแนนซ์อีกรอบ เป็นที่เรียบร้อยภายในงานครับ เเล้วพอวันรุ่งขี้นเซลล์ได้โทรมาเเจ้งว่าไม่สามารถให้ดอกเบี้ยราคานี้ได้ ต้องเป็นดอกเบี้ย 2.45% ครับ ผมจึงได้บอกทางควรควรชดเชยเงินส่วนต่างของดอกเบี้ยรวมเมื่อจ่ายครบ 4 ปี ตรงนี้เป็นมูลค่าประมาณ 17,000 บาทครับ
ซึ่งส่วนต่างตรงนี้คิดได้จาก
รถราคา 739,000 บาท
ดาวน์ 250,000 บาท
ยอดเหลือ 489,000 บาท
ผ่อน 48 เดือน
คิดค่าดอกเบี้นรวมทั้ง 4 ปี ดอกเบี้ยที่ 1.55% = 30,318 บาท
คิดค่าดอกเบี้นรวมทั้ง 4 ปี ดอกเบี้ยที่ 2.45% = 47,922 บาท
ผลต่างคือ 17,604 บาท
ซึ่งผมเสียผลประโยชน์ส่วนนี้ไปเพราะความผิดพลาดของเซลล์ครับ ผมจึงให้บอกให้เซลล์สามารถชดใช้ส่วนต่างตรงนี้ให้ครับ ซึ่ง ชุดเเต่งรถราคารวมน่าจะประมาณ 6000 + ส่วนลดเพิ่ม 5,000 บาท หรือ ส่วนลด 17,000 บาท
เซลล์ก็ปัดความรับผิดชอบส่วนนี้ไปครับ ด้วยเหตุผลที่ว่า พวกเขาให้บริการผมแบบฟรีๆ จะซื้อขายได้ต้องมีผลกำไร ถ้าขอขนาดนี้ก็ให้เเล้วไงลด 20,000 บาท (ส่วนลดตรงนี้ผมเข้าใจว่าน่าจะเป็น Campaign ของ บ. อยู่เเล้วครับ ที่ซื้อรถช่วงนี้รับส่วนลด 20,000 บาท) ของแถมก็เพิ่มไปไกลเเล้วด้วย ถ้าจะขอเพิ่มอีกมีทางเดียวที่จะให้ได้คือต้องมีการซื้อขายเพิ่มส่วนลดถึงจะมี ถึงจะเเภมให้ได้ ถ้าการซื้อขายเปลี่ยนมือมีกำไร คุณขอราคาที่เราไม่มีให้ เราก็ให้ไม่ได้จริงๆ คุณบอกว่าที่อื่นมีให้ก็ไปจองกับที่ๆ ว่านั่นละกัน วางจองแค่ 5,000 เอง ถ้าคุณหาได้นะ (ชื่อรถ..ชื่อแบรน5...) เดี๋ยวทางนี้ตามเงินจองคืนให้
---------------------------------------------------------- จบจ้า ---------------------------------------------------------------------------------------
ความเห็นส่วนตัวนะครับ
1. ผมค่อนข้างเสียความรู้สึกกับเซลล์นะครับ ผมมองว่าตรงนี้น่าจะเป็นที่ความรับผิดชอบมากกว่าคำว่าซื้อขายนะครับ
2. เซลล์ น่าจะอยู่โชว์รูมเเถวแจ้งวัฒนะ ใครจองที่นั่นระวังหน่อยนะครับ หรืออาจจะเป็นผมคนเดียวที่มีปัญหาก็ได้ครับ อิอิ
3. ผมไม่ได้ต่อว่ารถยนตน์ของค่ายนี้ว่าไม่ดีนะครับ เพราะตรงนี้เป็นส่วนของการซื้อขายกับเซลล์ไม่เกี่ยวอะไรกับรถเลยครับ แค่อยากจะบอกไว้เป็นอุทาหรณ์ในการจองรถครับ
4. พิมพ์ผิดพลาดประการใดต้องขออภัยไว้ ณ ที่นี้ด้วยนะครับ
ใครมีข้อเสนอติติงได้นะครับ เพราะตรงนี้เป็นมุมมองของผมคนเดียวครับ อย่างที่บอกนี้เป็นแค่เคสตัวอย่างที่ผมเจอมาเองครับ
ขอบคุณมากๆ ครับที่เสียสละเวลาเข้ามาอ่าน
อุทาหรณ์จองรถ เซลล์ทำยังงี้ถูกเเล้วเหรอ???
ซึ่งส่วนต่างตรงนี้คิดได้จาก
รถราคา 739,000 บาท
ดาวน์ 250,000 บาท
ยอดเหลือ 489,000 บาท
ผ่อน 48 เดือน
คิดค่าดอกเบี้นรวมทั้ง 4 ปี ดอกเบี้ยที่ 1.55% = 30,318 บาท
คิดค่าดอกเบี้นรวมทั้ง 4 ปี ดอกเบี้ยที่ 2.45% = 47,922 บาท
ผลต่างคือ 17,604 บาท
ซึ่งผมเสียผลประโยชน์ส่วนนี้ไปเพราะความผิดพลาดของเซลล์ครับ ผมจึงให้บอกให้เซลล์สามารถชดใช้ส่วนต่างตรงนี้ให้ครับ ซึ่ง ชุดเเต่งรถราคารวมน่าจะประมาณ 6000 + ส่วนลดเพิ่ม 5,000 บาท หรือ ส่วนลด 17,000 บาท
เซลล์ก็ปัดความรับผิดชอบส่วนนี้ไปครับ ด้วยเหตุผลที่ว่า พวกเขาให้บริการผมแบบฟรีๆ จะซื้อขายได้ต้องมีผลกำไร ถ้าขอขนาดนี้ก็ให้เเล้วไงลด 20,000 บาท (ส่วนลดตรงนี้ผมเข้าใจว่าน่าจะเป็น Campaign ของ บ. อยู่เเล้วครับ ที่ซื้อรถช่วงนี้รับส่วนลด 20,000 บาท) ของแถมก็เพิ่มไปไกลเเล้วด้วย ถ้าจะขอเพิ่มอีกมีทางเดียวที่จะให้ได้คือต้องมีการซื้อขายเพิ่มส่วนลดถึงจะมี ถึงจะเเภมให้ได้ ถ้าการซื้อขายเปลี่ยนมือมีกำไร คุณขอราคาที่เราไม่มีให้ เราก็ให้ไม่ได้จริงๆ คุณบอกว่าที่อื่นมีให้ก็ไปจองกับที่ๆ ว่านั่นละกัน วางจองแค่ 5,000 เอง ถ้าคุณหาได้นะ (ชื่อรถ..ชื่อแบรน5...) เดี๋ยวทางนี้ตามเงินจองคืนให้
---------------------------------------------------------- จบจ้า ---------------------------------------------------------------------------------------
ความเห็นส่วนตัวนะครับ
1. ผมค่อนข้างเสียความรู้สึกกับเซลล์นะครับ ผมมองว่าตรงนี้น่าจะเป็นที่ความรับผิดชอบมากกว่าคำว่าซื้อขายนะครับ
2. เซลล์ น่าจะอยู่โชว์รูมเเถวแจ้งวัฒนะ ใครจองที่นั่นระวังหน่อยนะครับ หรืออาจจะเป็นผมคนเดียวที่มีปัญหาก็ได้ครับ อิอิ
3. ผมไม่ได้ต่อว่ารถยนตน์ของค่ายนี้ว่าไม่ดีนะครับ เพราะตรงนี้เป็นส่วนของการซื้อขายกับเซลล์ไม่เกี่ยวอะไรกับรถเลยครับ แค่อยากจะบอกไว้เป็นอุทาหรณ์ในการจองรถครับ
4. พิมพ์ผิดพลาดประการใดต้องขออภัยไว้ ณ ที่นี้ด้วยนะครับ
ใครมีข้อเสนอติติงได้นะครับ เพราะตรงนี้เป็นมุมมองของผมคนเดียวครับ อย่างที่บอกนี้เป็นแค่เคสตัวอย่างที่ผมเจอมาเองครับ
ขอบคุณมากๆ ครับที่เสียสละเวลาเข้ามาอ่าน