ดีแทคทำไมไม่ต่อโปรให้

กระทู้คำถาม
ทำไงดีเราใช้ดีแทคมาจะ9ปี ใกล้จะหมดโปรเดิม เลยมีข้อความจากระบบส่งมา
บอกว่า แพ็กคุณใกล้หมดอายุดีแทคต่อให้เป็นSmartphoneMoreNet599บ/ด.
โทรฟรี250น.เน็ตฟรีไม่จำกัด
ใช้ความเร็วสูงได้2GB นาน12ด.
เมื่อใช้เน็ตครบแล้วความเร็วลดลงเหลือ
128 k

ซึ่งโปรเก่าเราคือ Smartphone Device4G เน็ตไม่จำกัด 599บ./ด.
โทรฟรี 250 น. เน็ตฟรีไม่จำกัด
ใช้ความเร็วสูงได้1.5GB นาน12ด. เมื่อใช้เน็ตครบแล้วความเร็วลดลงเหลือ 384 k

ทำไมถึงไม่ต่อโปรเดิมให้ แถมโปรใหม่ยังห่วยกว่าเดิมอีก โทรถามคอลเช็นเตอร์เค้าบอกเค้าช่วยไม่ได้ นี่คือดีแทคจะไม่เอาลูกค้าเก่ารึป่าว ร้องไห้ร้องไห้ร้องไห้
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
บะหมี่ น้องฟ้ายินดีตรวจสอบเพิ่มเติมให้นะคะ  คุณน้องมิโอะ แจ้งเบอร์ / ชื่อ-นามสกุล พร้อมแนบ link กระทู้ทางหลังไมค์ได้เลยค่ะ 

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่