ใครเคยยื่นกู้สินเชื่อบ้านธ.กสิกรไทย แล้วเรื่องเงียบหายมั้ยคะ

เมื่อประมาณวันที่ 19/11/58 ได้มีเจ้าหน้าที่ระดับหัวหน้าฝ่ายสินเชื่อธ.กสิกรไทย สาขาบางขุนเทียนชายทะเล มารับเอกสารที่ออฟฟิศ ให้ไปครบถ้วนค่ะ พร้อมขอถ่ายรูปสถานที่บริษัทฯ ถ่ายรูปผู้ยื่นกู้ ผ่านไปเกือบ 2 อาทิตย์ โทรตาม คงต้องรอนานหน่อยช่วงนี้เคสเยอะ สำนักงานใหญ่ใช้เวลาพิจารณา เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมาเราสงสัยว่าทำไมเรื่องช้าจัง เนื่องจากได้รับอนุมัติจากธนาคารอื่นหมดแล้ว เลยลองโทรเข้า 02-8888888 ปรากฎว่าไม่มีการส่งเรื่องเข้าในระบบ งงเลย วันจันทร์โทรหาเจ้าหน้าที่(หัวหน้าสินเชื่อ)คนที่มารับเอกสารไป กลับได้รับคำตอบว่า คุณโทรเข้าสำนักงานใหญ่เมื่อเช้าหรอ เราบอกโทรวันเสาร์ เค้าแจ้งกลับมาว่าผมไม่ได้ส่งเรื่องเข้าไป เนื่องจากเราไปเซ็นต์กำกับในสำเนาบัตรประชาชนว่าสำหรับใช้ยื่นขอสินเชื่อกับธ.กสิกรไทยเท่านั้น เค้าตรวจเครดิตบูโรไม่ได้ เค้าบอกแล้วจำไม่ได้หรอ (งงเลย) บอกไปว่าจำไม่ได้ ที่จำได้คือ ให้สำเนาไป 2 ชุด อีกชุด สำหรับใช้ตรวจสอบเครดิตบูโรเท่านั้น
ดูเจ้าหน้าที่คนนี้ตอบสิ ตามครั้งแรกแจ้งว่าส่งแล้ว พอเรื่องถึงสำนักงานใหญ่มาว่าลูกค้าอีก โทรแจ้งทาง call center แล้ว บอกเราขอเอกสารคืนแล้วกัน ใช้ธนาคารอื่นได้ค่ะ ถ้าการทำงานของธ.กสิกร เป็นแบบนี้ น่าประทับใจมากๆ ค่ะ (เอกสารสำคัญให้ไปเยอะมาก) แล้วทำแบบนี้ เพื่อนๆระวัง นะคะ ย้ำ สาขาชายทะเล-บางขุนเทียน ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่