เมื่อวานโทรคุยกับศูนย์ซัมซุง โทรศัพท์ร้อน 71°C เป็นเรื่องปกติ?

กระทู้สนทนา
เมื่อวานเอาเครื่อง Note 8 ไปเช็คที่ศูนย์เชียงใหม่ค่ะ
เครื่องร้อน 70°C พนักงานเปลี่ยนที่ช่องชาร์ตข้างล่างให้ 914 บาทค่ะ
เล่นสักพัก Clean Master บอก 56°C ขอให้พนักงานดูอีกครั้ง

พนักงานบอกไม่มีอะไร ไม่เป็นไร
การทำอะไรเกี่ยวกับเมมโมรี่เป็นเรื่องปกติที่เครื่องจะร้อน
(เราย้ายข้อมูลจาก SD Card มาเครื่อง)

เราเลยถามว่า 70° เป็นเรื่องปกติ
พนักงานบอกยังไม่ถึง 70° สักหน่อย
(ก็จริง แต่แอบกลัวเครื่องระเบิด)

ถามพนักงานเลยค่ะว่า
ถ้าเครื่องระเบิดมือขาดทำอย่างไร

พนักงานบอกว่า "ทางเรามีประกัน"
(แอบเคือง) เลยย้อนถาม 5 ล้าน หรือ 10 ล้าน

พนักงานเงียบค่ะ แล้วบอกให้เราเล่นดูก่อน
เราเล่นอยู่สักพัก มันขึ้นเป็น 61° แต่ตัดสินใจกลับดีกว่าค่ะ

------------------------

ตอนเย็นเช็ดอีก คราวนี้ไม่ 70° จริงๆ ค่ะ 71° เลย

ไม่สบายใจอยู่สักพักโทรไปคุยกับศูนย์ซัมซุงมาค่ะ
เครื่อง Note8 ร้อน Clean master วัดได้ 71°C



พนักงาน Call Center คุณสุรพงศ์บอกว่าเป็นเรื่องปกติ
ถามถึงเคสเรื่องระเบิด มีประกันเท่าไหร่ 5 ล้าน/ 10 ล้าน

พนักงานถามสวนมาเลยค่ะ "คุณฐิติพรใช่มั้ย?"
ตอบรับค่ะ "ใช่ค่ะ"

พนักงานถามว่า "วัดอุณหภูมิเครื่องอย่างไร?"
เราก็ตอบไปว่า "ใช้ Clean Master วัด" ค่ะ

พนักงานเลยแนะนำให้ "ลบ" ค่ะ

แนะนำให้ลบโปรแกรม
- Clean Master
- โปรแกรมเกี่ยวกับแบตตารี่ต่างๆ
- และโปรแกรมป้องกันไวรัสต่างๆ ค่ะ

พนักงานบอกว่าโปรแกรมข้างต้นจะทำให้เครื่องรันตลอดเวลา
เป็นเหตุให้เครื่องร้อนค่ะ

พอวางสายลบเลยค่ะ แล้วเครื่องยังร้อนอยู่คราวนี้ไม่รู้จะวัดยังไงแล้ว
ตัวที่ใช้วัดก็ลงไม่ได้

ตอนนี้พิมพ์ไม่นานเครื่องก็ดูจะร้อนๆ อีกแล้ว

แค่มาแชร์ให้ฟังเท่านั้นแหละค่ะ ไม่มีอะไร

ฐิติพร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่