เนื่องจากดิฉันได้เดินทางไปอเมริกาเมื่อเดือนที่แล้ว
โดยทางโรงแรมที่เข้าพักนั้น จะต้องมีการ Hold วงเงินไว้เป็นประกัน
ซึ่งวงเงินที่ถูก Hold ไว้  จะถูกปลดล็อกเมื่อไม่มีรายการเก็บเงินเพิ่มเติมจากโรงแรม

ดิฉันได้เข้าพักหลายโรงแรม  และใช้บัตรเครดิตหลายธนาคาร
แต่มีรายการหนึ่ง  ที่ดิฉันได้ใช้บัตรเครดิต KTC ให้กับโรงแรมเพื่อ Hold วงเงินไว้เป็นประกัน
และเมื่อไม่มีรายการที่โรงแรมจะต้องเก็บเงินเพิ่มเติม ทางโรงแรมก็ปลดล็อกวงเงินให้

แต่ไม่รู้ด้วยสาเหตุใด  โรงแรมหนึ่งที่ดิฉันใช้บัตรเครดิต KTC เพื่อกันวงเงินแล้ว เกิดการเรียกเก็บเงิน


ธนาคารส่งใบแจ้งยอดการใช้จ่ายบัตรเครดิต มีเฉพาะรายการที่โรงแรมกันวงเงินเท่านั้น ไม่มีรายการอื่นๆ เลย
สรุปยอดที่ต้องชำระในวันที่ 24/12/2558 จำนวนเงิน 1,008.39 บาท
โรงแรมมีการกันวงเงินประกันไป 329.60 USD จำนวน2ครั้ง (ซึ่งเท่ากับ 329.60 + 329.60 = 659.20 USD)
จากนั้น โรงแรมได้คืนเงินที่กันไว้ มาใน"วันเดียวกัน" 659.20 USD
ทั้งนี้ถ้าคิดเป็นผลรวม USD จะเท่ากับศูนย์

แต่จากรูปจะเห็นได้ว่า
เป็นบัตรเครดิตไทย ต้องจ่ายเป็นสกุลเงินไทย ซึ่งเท่ากับว่า
ต้องจ่ายจากผลต่างของอัตราแลกเปลี่ยน เท่ากับ 1,008.39บาท

ดิฉันได้โทรไปถาม Call Center ของ KTC  ได้รับคำตอบว่า KTC เป็นเพียงตัวแทนประสานงานระหว่างดิฉันกับร้านค้าเท่านั้น  
และให้โทรกลับไปถามในวันที่ 24/12/2558 ซึ่งเป็นวันครบกำหนดชำระ
ถ้าเมื่อถึงวันครบกำหนด แล้วดิฉันยังไม่ได้คำตอบ ก็หมายความว่ายอดเงินที่ต้องขำระเกิด overdue


คำถามคือ ดิฉันควรทำอย่างไร ขอคำแนะนำด้วยค่ะ  และรายการนี้ดิฉันต้องจะจ่ายไหมค่ะ?