สวัสดีค่ะ ขอคำปรึกษาหน่อยค่ะ
เพิ่งซื้อกล้อง Nikon Coolpix S9900 กับ Power buy ที่งานกล้องฯ เมื่อสิ้นเดือน พย ที่ผ่านมา
นำกล้องไปใช้แล้วทำตกจากขาตั้งกล้องสูงประมาณ 2 ไม้บรรทัด ลงมาแบบหน้าเลนส์ปักพื้นเลย
หลังจากตกนำกล้องมาถ่าย พบว่า รูปเบลอหมด ยกเว้นซูมเยอะ ๆ รูปยังชัดเหมือนเดิม
รูปที่เบลอ เวลากดถ่ายกรอบสีเขียวจะเป็นสีแดงค่ะ
สิ่งที่จะถามคือ
1. กล้องยังอยู่ในระยะประกัน แบบนี้ทาง Nikon จะช่วยเหลืออะไรได้บ้างไหม
2. ถ้าทาง Nikon แจ้งว่าต้องเสียค่าใช้จ่ายในการซ่อม จะถามว่าแล้วรับประกันยังเหมือนกล้องใหม่หรือไม่
3. จากอาการ เข้าใจว่าต้องเปลี่ยนเลนส์ (คิดเอง) ราคาประมาณเท่าไร
4. ซ่อมที่ศูนย์ Nikon หรือ ซ่อมร้านช่างกล้องทั่วไปดีค่ะ
คืออยากหาข้อมูลก่อนไปคุยกับ Nikon ค่ะ