ตอนนี้ใช้ window 8.1 อยู่ค่ะ
คือตอนนี้มีปัญหาว่า ต่อไวไฟที่มหาวิทยาลัยแล้วไม่ค่อยได้ หรือได้ก็สัญญาณอ่อนและช้ามาก มีสัญลักษณ์ ดอกจันทร์ * อยู่ที่ตัวไอคอนไวไฟที่จะเชื่อมต่อด้วยค่ะ (ใช้มา 2 - 3 ครั้งแล้วไม่มีปัญหาอะไร พึ่งจะมาเป็นวันนี้ค่ะ)
ในขณะที่ของคนอื่น ไม่มีปัญหาอะไร ความเร็วปกติ
แต่ว่าถ้าต่อจากที่หอก็ไม่มีปัญหาอะไรนะคะ

อยากทราบว่าจะแก้ไขอย่างไร แล้วก็สาเหตุด้วยค่ะ

ปล. กรณีแบบนี้ควรเคลมไหมคะ แล้วร้านจะรับเคลมหรือเปล่า