คือเวลาประมาณ 7.35 เช้าวันที่ 9 ธันวาคม เรามาขึ้นรถไฟฟ้าที่สถานีพญาไท พอรถมา ทีนี้ประตู้กั้นข้างนอกเปิด แต่ข้างในไม่เปิด อีกสักพัก ข้างในเปิด แต่ข้างนอกไม่เปิด เรารอจนมันเปิดหมดแล้วขึ้นมา ทีนี้มันไม่ปิด เดี๋ยวปิดเดี๋ยวเปิด ไฟดับ รถจอดนานมากกกกกกกกกกกกกก เราจะไปรรไงละคือตอนนี้สายแล้ว 7.44 เพิ่งจะออก แบบนี้ร้องเรียนอะไรได้บ้างไหมคะ คือคนบนรถไฟฟ้าเดือดร้อนกันหมด เราขึ้นรถไฟฟ้าไปรรทุกวันถ้าเกิดมันมีปัญหาแบบนี้ทุกวันจะทำไงอะคะ