สวัสดีค่ะ นี่เป็นกระทู้แรกของเรา อาจจะดูวกวนไปบ้าง ขอโทษไว้ล่วงหน้าเลยนะคะ  เราตั้งกระทู้เพื่ออยากเตือนให้ทุกคนระวังตัวเพิ่มขึ้นค่ะ (เพื่อนเราอนุญาตให้ตั้งกระทู้ได้ค่ะ)

เมื่อวันพ่อ (5 ธค. 2558) ที่ผ่านมา บัตร ATM เราโดนอายัด เราจึงต้องไปติดต่อที่ธนาคารกรุงไทย สาขาบิ๊กซี รังสิต แต่นั่นไม่ใช่ประเด็นค่ะ ประเด็นคือเพื่อนเราโดนล้วงกระเป๋า โทรศัพท์ iPhone5S สีขาว หายไป ซึ่งทุกอย่างอยู่ครบ กระเป๋าตังค์ ของอื่นๆในกระเป๋าอยู่ครบทุกอย่างค่ะ กระเป๋าเพื่อนเราเป็นกระเป๋าสะพายข้าง มีกระเป๋าเล็กๆเหมือนกระเป๋ากางเกง 2 อันข้างหน้า ไม่มีซิป เพื่อนเราเอาโทรศัพท์ไว้ที่กระเป๋าหน้า ด้วยความที่เพื่อนเราไม่ติดโทรศัพท์ เพื่อนเราเลยไม่ถือไว้ แต่เราถือไว้ตลอดเวลาค่ะ ตอนนั้น (15.17 น. ตามเวลาในโทรศัพท์ที่เราโทรบอกที่บ้านเรื่องบัตร) เรากับเพื่อนก็ยังไม่รู้ตัว แล้วเดินออกมาจากทางเชื่อมที่เป็นร้านทองเยอะๆค่ะ จนเข้าฟิวเจอร์ปาร์ค เรากับเพื่อนก็เดินดูของไปเรื่อยๆ แต่เพื่อนเราก็เอามือแนบกระเป๋าตลอดเวลา ตอนนั้นก็คิดว่าถ้ามีคนมล้วง มากรีด หรือกระชากกระเป๋า ก็ต้องรู้ตัวค่ะ เพราะเอามือแนบกระเป๋าตลอดเวลา เราเดินไปจนถึงส่วนที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ อย่างที่หลายคนที่ไปรู้ พื้นที่ส่วนนั้นยังไม่เสร็จดี พื้นกระเบื้องบางส่วนยังแตกอยู่เลยค่ะ กลิ่นสีก็ยังไม่จางดีด้วย ตลอดทางที่เราเดินไปก็ยังมีช่างคอยเชคตามราวกั้นตรงกลางเป็นระยะๆ

เรากับเพื่อนเข้าอกอยู่หลายร้าน แล้วไปจบที่ร้านเครื่องสำอางร้านนึง ซึ่งคนเยอะมากตั้งแต่วันที่เปิดจนบัดนี้ ตอนนั้นเราย้ายกระเป๋าตังกับมือถือมาไว้ในมือเดียว ส่วนเพื่อนเอาออกมาแต่กระเป๋าตังค์ค่ะ  เรากับเพื่อนเดินเลือกของไปเรื่อยๆ มีอยู่ช่วงนึงที่เพื่อนเราโดนชน เค้าก็ไม่ได้หันมาขอโทษนะคะ เรากับเพื่อนแค่หันไปมอง แล้วก็ไม่ได้เอะใจอะไร เพราะกระเป๋าที่เพื่อนใส่โทรศัพท์ เพื่อนเราเอามือจับไว้ตลอด จนจ่ายเงินเสร็จ เรากับเพื่อนเดินออกมา หมดแรงกับการสู้กับฝูงชนเป็นแสนล้านเลยจะลงมาหาอะไรทานที่ชั้นล่าง ฝั่งฟิวเจอร์ปาร์ค ตอนนั้นประมาณ 16.25 เพื่อนเราจะโทรหาแฟน แล้วพอล้วงเข้าไปในกระเป๋า พบว่าโทรศัพท์หายไปแล้วค่ะ เอาของออกมาทั้งกระเป๋าก็ไม่เจอ ตอนนั้นใจเสียทั้งคู่เลย ตอนแรกเราถามว่าลืมไว้ที่ธนาคารหรือร้านเครื่องสำอางรึเปล่า เพื่อนบอกไม่แน่ใจ เลยให้เราโทรเข้า พอโทรเข้าเครื่องถูกปิดไปแล้วค่ะ ตอนนั้นรู้แล้วว่าโดนขโมยแน่ๆ เพราะเพื่อนเราไม่เคยปิดโทรศัพท์เลย ตอนนั้นแบตล่าสุดก่อนเก็บลงกระเป๋าคือ 81% ค่ะ

เรากับเพื่อนเลยไปแจ้งพี่ รปภ. ซึ่งพี่เค้าก็ดีมากค่ะ ถามว่าหายที่ไหน หายเมื่อไร โทรศัพท์รุ่นอะไร แล้วบอกว่าขอดูกล้องวงจรปิดมั้ย แล้วก็บอกทางเราไปออฟฟิส แต่เรากับเพื่อนตอนนั้น blank มากค่ะ พี่ รปภ. เค้าเลยเดินนำไปเลยค่ะ แล้วก็บอกให้ไปติดต่อศูนย์ AIS เพื่อหา GPS เครื่องจากเลข IMEI ระหว่างนั้นเราก็ใช้ Find my iphone จากเครื่องเราไปด้วย แต่ว่าขโมยก็ปิดเครื่องไปแล้วค่ะ ชึ้น offline ตั้งแต่วันนั้นจนวันนี้ เราเองก็คอยเชคเรื่อยๆจากนั้นเรากับเพื่อนเลยตรงไปที่ออฟฟิสเลยค่ะ ขอเค้าดูกล้องวงจรปิด พี่พนักงานคนที่รับเรื่องดีมากนะคะตอนเข้าไป ถามว่าหายที่ไหน เมื่อไร แล้วเอาแบบฟอร์มให้กรอก แล้วก็โทรแจ้งศูนย์ รปภ ให้มาเปิดกล้องให้ เค้าบอกให้รอประมาณ 10 -15 นาที เราก็โอเคค่ะ นั่งรอ ผ่านไป 40 นาที เพื่อนเราเป็นคนใจเย็นมากนะคะ อดไม่ได้ที่จะถามว่า 'แล้วต้องนั่งรอแบบนี้ไปเรื่อยๆหรอคะ?' เท่านั้นแหล่ะค่ะ พี่พนักงานถึงจะโทรไปเร่งให้ ไม่ถึง 10 นาที ก็มีพี่ผู้ชายคนนึงเดินมาจากในออฟฟิส เชิญให้ไปเชคกกล้อง เรากับเพื่อนยังสงสัย ถ้ามาถึงแล้ว เค้าไม่มีแจ้งอะไรกันเลยหรอคะ ถ้าเพื่อนเราไม่พูด เค้าจะโทรตามให้มั้ยคะ? เราเข้าใจนะคะว่าไม่ใช่เรื่องของเค้า แต่เรามาขอความช่วยเหลือ ช่วยติดตามบ้างค่ะ

พอเค้าเปิดกล้องให้เรากับเพื่อนดู เค้าก็ถามเหมือนที่โดนถามมาค่ะ ว่าหายที่ไหน หายกี่โมง แล้วมีการบอกด้วยนะคะว่าป่านนนี้ไม่ได้คืนแล้วล่ะหนู ค่ะ ให้กำลังใจดีมากค่ะ =______= แล้วเราก็พบว่าคงเป็นอย่างที่เค้าพูดค่ะ กล้อง 6 ตัว เปิดได้แค่ 3 ตัว กล้องที่อยู่ในโซนที่เรากับเพื่อนขอดูคือตรงทางเชื่อมบิ๊กซีกับฟิวเจอร์ปาร์ค ตรงส่วนที่เป็นร้านทองค่ะ แต่กล้องแพนไปที่บูธกลางห้างที่มักจะมีของเซลล์มาขายอ่ะค่ะ ตรงทางเดินไม่เห็นอะไรเลย เค้าบอกกล้องตรงทางเดินไม่มี มีแต่บูธกลางห้าง นั่นแหล่ะค่ะ การขอดูกล้องวงจรปิดไม่ได้ช่วยอะไรเลย ที่พีคไปกว่านั้นคือเราขอดูกล้องตรงส่วนที่เปิดใหม่ด้วย เค้าบอกว่าตรงนั้นยังไม่มีกล้องวงจรปิดเลยค่ะ เพราะยังทำไม่เสร็จ  เค้าเลยบอกให้เราไปแจ้งความไว้ แล้วเอาเลข IMEI ไปขอเอกสารจากตำรวจแล้วมายื่นให้ศูนย์ AIS ตรวจหา GPS ให้ เรากับเพื่อนเลยตัดสินใจว่าทางห้างคงช่วยอะไรไม่ได้แล้ว เลยตัดสินใจนั่งแท็กซี่ไปสถานีตำรวจเลยค่ะ

เรากับเพื่อนไปสถานีตำรวจประตูน้ำจุฬาลงกรณ์ แจ้งความเรื่องโทรศัพท์ ตอนเปิดประตูเข้าไป คุณตำรวจถามว่าแจ้งเรื่องอะไรครับ พอเราทั้งคู่บอกโทรศัพท์หาย เค้าก็ถามที่ฟิวเจอร์ปาร์คใช่มั้ยแล้วยิ้ม เรากับเพื่อนคิดว่าวันนี้คงมีคนเจอแบบเดียวกันแล้วล่ะค่ะ เราเลยแจ้งขอลงบันทึกประจำวันไว้ก่อน แต่ต้องกลับหอมาหาเลข IMEI จากกล่องโทรศัพท์ คุณตำรวจก็เลยบอกว่าเดี๋ยวพอหาเจอแล้วเราค่อยเอาไปขอเอกสารไปให้ AIS ค่ะ

พอเมื่อวาน (6 ธค. 2558) เรากับเพื่อนก็เอาเลข IMEI ไปแจ้งที่ สภ. ให้เค้าลงบันทึกประจำวันเพิ่มเติมแล้วก็ดรอปไว้ คุณตำรวจก็บอกให้โทรไปเชคเรื่อยๆ ค่ะ จากนั้นเราจึงไปที่ศูนย์ AIS เพื่อเปิดซิมใหม่ เครื่องใหม่ ทำเรื่องใหม่ทุกอย่าง ตอนนี้เหลือแค่รอหาตัวเครื่องจาก IMEI แล้วละค่ะ

ที่เราตั้งกระทู้เพราะอยากเตือนให้ทุกคนทราบว่าตรงส่วนที่เปิดใหม่ยังไม่มีกล้อง ถ้าของหายแล้วก็หายเลยนะคะ ตอนนี้ทางห้างยังช่วยอะไรไม่ได้ ส่วนในฟิวเจอร์ปาร์คเอง กล้องไม่ได้ชัดจนเห็นทุกอย่างขนาดนั้น ไม่ได้ครอบคลุมทุกพื้นที่ บางส่วนกล้องดับก็มี อาจจะช่วยได้บางส่วนเท่านั้น ให้ความผิดพลาดและประมาทของเราและเพื่อนเป็นบทเรียนสำหรับการระวังตัวของทุกคนด้วยนะคะ

ขอบคุณที่อ่านจนจบค่ะ