สวัสดีค่ะ.  เรากำลังหาข้อมูลอยู่. แต่ข้อมูลไม่ตรงกันเลยค่ะ ระหว่างเว็บไซต์กับการโทรไปถาม คร่าวๆ ดังนี้ค่ะ


1. เราได้โทรไปถามศูนย์ในจังหวัดชัยภูมิ พนง บอกว่า s6 รุ่น. 32gb ราคา 23,900 และผ่อนบัตรเทสโก้เครดิตการ์ดไม่ได้ ต่อมา เราได้เช็คผ่านเว็บ dtac ราคาอยู่ที่20,500 แต่ในเว็บบอกว่าบัตรเครดิต( non bank)ในเครือกรุงศรี ( เช่น เทสโก้ หรือ โฮมโปร) สามารถผ่อน 0% ได้ เราก็เลยไม่เข้าใจค่ะ ถ้ามีทีมงานอยู่ที่ รบกวนอธิบายให้เราเข้าใจหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ

2. เราได้โทรไปถามทรูช้อป สาขาคอนสวรรค์ จังหวัดชัยภูมิ ก่อนหน้านี้เราได้เข้าที่ช้อปมาแล้ว เมื่อเราถามถึงซัมซุง พนง ไม่ค่อยสนใจเล่ารายละเอียด และคอยเช็คแต่จอโทรศัพท์ของตัวเอง หลังจากนั้นสองวัน. เราโทรไปถามข้อมูลอีกครั้ง เราต้องการข้อมูลที่แน่นอนค่ะ ราคาเครื่อง และโปรโมชั่น แต่. พนง ตอบไม่ได้เลย? เครื่องไม่มีสต๊อค เราเข้าใจ เราขอสั่งได้มั้ย เรารอได้ ช่วยเช็คโปรกับราคาให้เราหน่อย พนง บอกว่าเน็ตที่ร้านล่ม กำลังแก้ไข เช็คให้ไม่ได้. ตอบแบบขอไปทีมาก แล้วไม่มีศูนย์ใหญ่ให้โทรถามเหรอคะ? ขอเบอร์ติดต่อกลับจากลูกค้า? คือเราไม่รู้หรอกนะ แต่ไม่พยายามหาข้อมูลหรือบอกอะไรเราได้เลย แม้แต่คำพูดก็เหมือนไล่ลูกค้า อยากวางหูเร็วๆ เราไม่ได้ว่าอะไรหรอกค่ะ แค่ขอบ่นนิดนึง เราไม่อยากไปซื้อไกล ก็เห็นว่ามีศูนย์ที่นี่ แต่ได้รับการบริการแบบนี้ ก็พิจารณาตัวเองด้วยนะคะ เราไม่ได้ต้องการบริการแบบที่ลูกค้าคือเพราะเจ้า แต่แค่ใส่ใจลูกค้าไถ่ถามหรือให้ข้อมูลเราได้บ้าง เราก็โอเคแล้วค่ะ

3. เราติดต่อศูนย์ Ais ไม่ได้ค่ะ

ขอบคุณค่ะ ขอโทษที่บ่นเยอะไปหน่อยนะคะ แต่เราเสียความรู้สึกจริงๆ โดยเฉพาะข้อสองเนี่ย 55555