จากกระทู้
http://ppantip.com/topic/34506884/desktop ที่ทาง DTAC หักเงินค่าโทรศัพท์ระหว่างประเทศที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบนั้น
ทาง DTAC มีการคืนเงินแล้วครบจำนวน ในวันที่ 01/12/15
แต่เมื่อวันที่ 03/12/15 ทาง DTAC มีการหักเงินค่าโทรศัพท์ระหว่างประเทศอีก 2 ครั้งครับ [19.44 น., 19.42 น.]
ซึ่งเป็นสายที่ผมโทรออก แต่ปลายสายยังไม่มีการรับสาย
***อ้างอิงจากแอปพลิเคชั่นการบันทึกการสนทนา ระหว่างการโทรออก มีเสียง ตู๊ดด ..... ตู๊ดๆๆ ไม่มีการรับสาย และจากการตรวจสอบในโทรศัพท์ปลายสายของเพื่อน พบว่าไม่มีการรับสายเช่นเดียวกัน
ที่น่าแปลกใจคือ โทรศัพท์ของเพื่อน +668696058xx (ซิมดีแทค)ในวันที่ 03/12/15 ไม่มีสัญญาณและเพื่อนไม่สามารถใช้โทรศัพท์เบอร์นั้นได้ทั้งวัน แต่ทำไมข้อมูลในระบบของ DTAC บันทึกว่าผมมีการสนทนา
สรุปแล้ว ค่าโทรออกกลับประเทศไทย ค่าย DTAC จะเริ่มคิดเงินตั้งแต่เสียง ตู๊ดดดด..... ตู๊ดดดด....... เลยใช่ไหมครับ???
ขอบคุณครับ
DTAC โทรระหว่างประเทศ เริ่มคิดเงินตั้งแต่วินาทีของเสียงตู๊ดดดด... ตู๊ดดดดด รึเปล่าครับ
ทาง DTAC มีการคืนเงินแล้วครบจำนวน ในวันที่ 01/12/15
แต่เมื่อวันที่ 03/12/15 ทาง DTAC มีการหักเงินค่าโทรศัพท์ระหว่างประเทศอีก 2 ครั้งครับ [19.44 น., 19.42 น.]
ซึ่งเป็นสายที่ผมโทรออก แต่ปลายสายยังไม่มีการรับสาย
***อ้างอิงจากแอปพลิเคชั่นการบันทึกการสนทนา ระหว่างการโทรออก มีเสียง ตู๊ดด ..... ตู๊ดๆๆ ไม่มีการรับสาย และจากการตรวจสอบในโทรศัพท์ปลายสายของเพื่อน พบว่าไม่มีการรับสายเช่นเดียวกัน
ที่น่าแปลกใจคือ โทรศัพท์ของเพื่อน +668696058xx (ซิมดีแทค)ในวันที่ 03/12/15 ไม่มีสัญญาณและเพื่อนไม่สามารถใช้โทรศัพท์เบอร์นั้นได้ทั้งวัน แต่ทำไมข้อมูลในระบบของ DTAC บันทึกว่าผมมีการสนทนา
สรุปแล้ว ค่าโทรออกกลับประเทศไทย ค่าย DTAC จะเริ่มคิดเงินตั้งแต่เสียง ตู๊ดดดด..... ตู๊ดดดด....... เลยใช่ไหมครับ???
ขอบคุณครับ