เมื่อวันที่ 30 เดือน พย. 58 นี้ ดิฉันได้ไปตรวจรักษาที่คลินิกวัยทองใน รพ. ดังแห่งหนึ่งของรัฐ ที่กำลังรักษาดาราดังที่ป่วยเป็นไข้เลือดออกอยู่
ดิฉันย้ายจากคลินิกกลางวันไปตรวจคลินิกพิเศษเพราะสะดวกกว่า ไม่ต้องหนีงานไปตรวจ โดยยอมเสียค่าใช้จ่ายส่วนที่เบิกไม่ได้เพราะหวังว่า
จะได้บริการทีดีกว่า รวดเร็วกว่า หมอเก่งกว่า เพราะส่วนใหญ่เป็นอาจารย์หมอ และนี่เป็นการตรวจวัยทองประจำปีธรรมดา ๆ
แต่ดิฉันก็ต้องงง และผิดหวังอย่างแรงจริง ๆ เมื่อไปเข้าไปตรวจ สิ่งแรกที่หมอถามคือ วันนี้มาตรวจอะไร ดิฉันก็แจ้งว่ามาตรวจวัยทอง
หมอถามว่า เป็นอะไร ดิฉันก็เลยบอกว่าเป็นหลายอย่าง เขาก็ไม่ถามต่อเรื่องอาการที่ดิฉันบอก และเปิดแฟ้มผ่าน ๆ ลวก ๆ และบอกว่า
เคยตรวจภายในมั้ย ดิฉันบอกเคย ตรวจทุกปี หมอถามว่าจะตรวจมั้ย ดิฉันงง แทนที่หมอจะบอกให้ดิฉันตรวจเพราะมันครบกำหนดแล้ว
ดิฉันก็บอกว่า ในแฟ้ม ครบกำหนดแล้วหรือยัง หมอถึงเปิดแฟ้มดู แล้วบอกว่า ครบแล้ว ดิฉันก็เลยบอกเมื่อครบก็ต้องตรวจ
หลังจากตรวจภายในเสร็จ หมอบอกเสร็จแล้ว จะให้ดิฉันกลับ อ้าวเฮ้ย ดิฉันรีบบอกดิฉันมาตรวจวัยทองประจำปี
จะไม่ตรวจเลือดเลยหรือ ไขมัน น้ำตาล ฯลฯ หมอก็บอกโอเค เดี๋ยวหมอเขียนใบส่ั่งเจาะเลือดให้ แล้วบอกเสร็จ
ดิฉันก็บอกว่า แล้ว mamogram ล่ะคะ ไม่ตรวจหรือคะ มวลกระดูกล่ะค่ะ เขาก็ไม่สั่งอะไรทั้งนั้น
ดิฉันต้องยืนยันว่า แม่ดิฉันมีประวัติเป็นมะเร็ง หมอถึง ชะงักนิดนึง แล้วบอกให้ไปนัดตรวจ mamogram
ดิฉันงงมาก ๆ นี่หรือ บริการทางแพทย์ของหมอ รพ. ดัง เสียดายเงินค่าหมอ 300 บาท (เบิกไม่ได้) จริง ๆ
ดิฉันคิดว่า ถ้าเป็นหมอแบบนี้ ใครๆ ก็เป็นได้ เพราะสิ่งที่หมอออกใบสั่ง นั้นล้วนออกตามที่ดิฉันบอก วันนั้นถ้าไม่ใช่ดิฉัน
แต่เป็นคุณป้า คุณยาย ที่ไม่รู้ และไม่เคยตรวจมาก่อน จะไปรู้มั้ยค่ะว่า ต้องตรวจอะไรบ้าง หมอไม่บอก ไม่ให้ข้อมูล จะบอกว่าเสร็จแล้วท่าเดียว
เหมือนจะรีบไป ถ้าหมอไม่ว่าง รีบไป ก็ไม่ควรรับคนไข้ อย่างนี้มันเสียเงิน และเสียความรู้สึก เสียชื่อ รพ. จริง ๆ
งงมากกับคุณภาพของหมอใน รพ. ดัง
ดิฉันย้ายจากคลินิกกลางวันไปตรวจคลินิกพิเศษเพราะสะดวกกว่า ไม่ต้องหนีงานไปตรวจ โดยยอมเสียค่าใช้จ่ายส่วนที่เบิกไม่ได้เพราะหวังว่า
จะได้บริการทีดีกว่า รวดเร็วกว่า หมอเก่งกว่า เพราะส่วนใหญ่เป็นอาจารย์หมอ และนี่เป็นการตรวจวัยทองประจำปีธรรมดา ๆ
แต่ดิฉันก็ต้องงง และผิดหวังอย่างแรงจริง ๆ เมื่อไปเข้าไปตรวจ สิ่งแรกที่หมอถามคือ วันนี้มาตรวจอะไร ดิฉันก็แจ้งว่ามาตรวจวัยทอง
หมอถามว่า เป็นอะไร ดิฉันก็เลยบอกว่าเป็นหลายอย่าง เขาก็ไม่ถามต่อเรื่องอาการที่ดิฉันบอก และเปิดแฟ้มผ่าน ๆ ลวก ๆ และบอกว่า
เคยตรวจภายในมั้ย ดิฉันบอกเคย ตรวจทุกปี หมอถามว่าจะตรวจมั้ย ดิฉันงง แทนที่หมอจะบอกให้ดิฉันตรวจเพราะมันครบกำหนดแล้ว
ดิฉันก็บอกว่า ในแฟ้ม ครบกำหนดแล้วหรือยัง หมอถึงเปิดแฟ้มดู แล้วบอกว่า ครบแล้ว ดิฉันก็เลยบอกเมื่อครบก็ต้องตรวจ
หลังจากตรวจภายในเสร็จ หมอบอกเสร็จแล้ว จะให้ดิฉันกลับ อ้าวเฮ้ย ดิฉันรีบบอกดิฉันมาตรวจวัยทองประจำปี
จะไม่ตรวจเลือดเลยหรือ ไขมัน น้ำตาล ฯลฯ หมอก็บอกโอเค เดี๋ยวหมอเขียนใบส่ั่งเจาะเลือดให้ แล้วบอกเสร็จ
ดิฉันก็บอกว่า แล้ว mamogram ล่ะคะ ไม่ตรวจหรือคะ มวลกระดูกล่ะค่ะ เขาก็ไม่สั่งอะไรทั้งนั้น
ดิฉันต้องยืนยันว่า แม่ดิฉันมีประวัติเป็นมะเร็ง หมอถึง ชะงักนิดนึง แล้วบอกให้ไปนัดตรวจ mamogram
ดิฉันงงมาก ๆ นี่หรือ บริการทางแพทย์ของหมอ รพ. ดัง เสียดายเงินค่าหมอ 300 บาท (เบิกไม่ได้) จริง ๆ
ดิฉันคิดว่า ถ้าเป็นหมอแบบนี้ ใครๆ ก็เป็นได้ เพราะสิ่งที่หมอออกใบสั่ง นั้นล้วนออกตามที่ดิฉันบอก วันนั้นถ้าไม่ใช่ดิฉัน
แต่เป็นคุณป้า คุณยาย ที่ไม่รู้ และไม่เคยตรวจมาก่อน จะไปรู้มั้ยค่ะว่า ต้องตรวจอะไรบ้าง หมอไม่บอก ไม่ให้ข้อมูล จะบอกว่าเสร็จแล้วท่าเดียว
เหมือนจะรีบไป ถ้าหมอไม่ว่าง รีบไป ก็ไม่ควรรับคนไข้ อย่างนี้มันเสียเงิน และเสียความรู้สึก เสียชื่อ รพ. จริง ๆ