สอบถามเลยครับ มันคืออะไร ขุ่นเคืองใจมาก เพราะผมไม่ทราบจริง ๆ ที่เสริชมามีแต่บอกว่า ค่าบริการไม่พึงประสงค์ทั้งนั้น True wireless SKT event

และผมเองก็ไม่เคยสมัคร wifi True กับเบอร์โทรศัพท์นี้นะครับ เคยแต่สมัครแพ็คเสริม 3G แบบไม่ต่ออายุอัตโนมัติ
(เอาง่ายๆคือ สมัครรายอาทิตย์ครับ อาทิตย์ละไม่เกิน 49 บาท โปร 49 บาทใช้เน็ตได้ 2Gb เพราะบางทีก็สมัคร 39บาท 1Gb)

ทีนี้พอไปเช็คใน iService ผมกลับโดนไอ้ค่าตัวนี้ ทุกเดือน ทั้ง ๆ ที่ผมไม่ได้สมัคร wifi เลย
+ เครื่องนี้ผมไม่เคยล็อคอินเลยด้วยซ้ำ งงเลยครับทีนี้

ถามผมว่าเคยใช้ wifi ทรูมั้ย เคยครับ สมัคเกือบ 4-5 ปีหรือมากกว่านั้น
สมัยที่มันเพิ่งเปิดใหม่ๆ แต่ wifi อันนั้น มันของเน็ตบ้านนะครับ ใช้ยูสเน็ตบ้านเลยล่ะ ไม่พ่วงโทรศัพท์ และปัจจุบันยกเลิกบริการไปนานแล้ว
ตอนนั้นเอาโน๊ตบุ๊คเพื่อนต่อด้วย แทบจะไม่เกี่ยวกันเลย

ตอนนี้มีค่าบริการตัวนี้เกินมาในรอบเดือนตุลา 500 กว่าบาท และเดือนอื่นๆ อีกร้อยกว่าบาท

ปัญหาไม่จบแค่นั้น ไอ้ค่าเนี่ย ที่ผมไม่รู้เนี่ย ทำให้ผมทะเลาะกับภรรยาบ่อยมาก เพาะคิดว่าเขาใช้โทรเกินครับ พอเช็คจริง ไม่ถึงซักเดือน

เฉลี่ยโทรเดือนละ 200-340 นาทีเองครับ สูงสุดก็ 340 นาที นั่นแหละ

+ เน็ตเสริม อาทิตย์ละ 49 บาท (ปกติไม่ได้ไปไหนก็สมัคร 39 นะครับ เอาแค่รับรู้ข้อมูลข่าวสารเพื่อนฝูง)

ที่ผมคำนวนทุกเดือนแล้วรู้สึกมันผิดปกติมากๆคือ
ปกติผมใช้เน็ต
49 + vat7% = 52.43 * 4(อาทิตย์) = 209.72
ค่าโปรรายเดือน iTalk299
299 + vat7% = 319.93 / เดือน
รวม 319.93 + 209.72 = 529.65

คือผมก็คำนวนแล้วจดไว้ว่า เดือนนึงก็ประมาณนี้ + ไม่เกิน 100-200 เผื่อภรรยาผมโทรหนักในเดือนนั้นๆ
และนี่คือค่าโทร 3 เดือนที่ยังไม่ได้จ่ายครับ -*-

09/2558 - 09/10/2558
649.52

10/2558 - 09/11/2558
1,058.13

11/2558 - 09/12/2558
538.47

เดือนล่าสุดไม่ค่อยสงสัยครับ เพราะไม่ได้โทรไรมาก แต่เดือนตุลาหนักมากครับ ดังนี้ คร่าวๆนะครับ

12/10/2558 11:31:19 SKT True wireless SKT event 00:00:00 4.91
12/10/2558 10:17:59 SKT True wireless SKT event 00:00:00 15.00
12/10/2558 10:17:48 SKT True wireless SKT event 00:00:00 15.00
12/10/2558 10:16:55 SKT True wireless SKT event 00:00:00 15.00
12/10/2558 10:16:15 SKT True wireless SKT event 00:00:00 15.00
12/10/2558 10:15:48 SKT True wireless SKT event 00:00:00 15.00
12/10/2558 10:12:55 SKT True wireless SKT event 00:00:00 15.00
12/10/2558 05:25:42 SKT True wireless SKT event 00:00:00 14.99
12/10/2558 00:21:31 SKT True wireless SKT event 00:00:00 2.75
11/10/2558 20:29:31 SKT True wireless SKT event 00:00:00 0.64

อันนี้เอามาส่วนนึงนะครับ ไม่ใช่ทั้งหมด มันเยอะครับ
สังเกตุที่เวลาใช้งานนะครับ มี 2 ทุ่ม เที่ยงคืน ตี 5 10 โมง
คือเวลามืดๆแล้วเนี่ย ผมอยู่บ้าน ที่บ้านผมไม่มีเน็ตทรูครับ wifi เข้าไม่ถึง เน็ตบ้านทรูที่เคยติดยังมาแค่ 3mb เองครับ
แล้วผมจะเอาปัญญาที่ไหนไปล็อคอิน
ส่วนบางอัน 10 โมงเนี่ย ผมยังขับมอเตอร์ไซค์อยู่เลยครับ ไปทำงาน เอาเวลาไหนมานั่งกด แล้วมันเดินทาง ไม่ได้อยู่นิ่ง มันจะล็อคอินยังไงล่ะ

แล้วเดือนตุลานี้เกินมา 500 กว่าบาท ผมก็ไม่จ่ายสิครับ เกินงบมาเยอะ ตังไม่พอ -*- ไม่ได้ทำงานมีตังเยอะขนาดนั้น
เดือนกันยา เกินมา 100-200 ในวงเงินที่ประเมิณไว้ เลยไม่สงสัย แต่เช็คแล้วไอ้ค่าตัวนี้แทบไม่มีครับ
มีแต่โทรเกิน (เดือนนี้ ภรรยาผมเอาโทรศัพท์ไปโทรหนักมาก เกินมา 100 กว่านาที เลยหมดข้อสงสัยไป)
แต่ไอ้ที่เกินเดือนตุลามาเนี่ย ทำผมไม่มีปัญญาจ่ายไปเลยนะครับ -*- หยั่งกะ 3 เดือนมาทบ

อยากทราบว่า ตกลง อะไร ยังไง มันไม่ได้ใช้ แล้วต้องจ่ายหรอครับ?  
คือค่าบริการตามจริงในการโทร นี่ผมรับได้นะ เพราะผมใช้จริง แต่อะไรที่ไม่ใช่เนี่ย ผมยอมรับไม่ได้จริงๆครับ
เดือนก่อนๆ มีหนักๆ แบบนี้เยอะนะครับ ในบิลผม แต่ไม่เคยสงสัย พอมาลองตรวจดู เอ้า โง่แล้วเรา

ทรูช่วยให้คำตอบกับผมด้วยได้มั้ยครับ เพราะตอนนี้รุ้สึกอยากย้ายค่าย มากๆ แล้ว ใช้กันมากนาน ไม่อยากเปลี่ยน แต่วันนี้ ไม่ไว้ใจครับ บอกตรงๆเลย
เบอร์นี้ผมใช้มา 8 ปี นะครับ กับเครือข่ายทรู (ใช้หลังจากเปลี่ยนจากออเร้นจ์มานั่นแหละ) แล้วเข้ารายเดือนเมื่อปี 50 ตอนนี้ ไม่อยากอยู่ด้วยละครับ
รู้สึกเสียความรู้สึกมากๆ เมื่อเจอกับอะไรแบบนี้

ปล. ช่วยให้คำตอบ และวิธีการแก้ปัญหาด้วยนะครับ จะเอาเบอร์ก็หลังไมค์มาละกันครับ ไม่ใช่ให้ผม หลังไมค์ไป เข้าใจนะครับ
หลังไมค์มาหาผม ไม่ใช่ ให้ผมหลังไมค์ไปหาคุณ