เมื่อ 2 วันก่อน อยู่ๆ เปิดเครื่องมาก็พบอาการดังนี้ครับ
1. เมื่อเปิดหน้าเว็บ (ทุกเว็บ) แล้วมีการเลื่อนหน้าจอ (ทั้งขึ้น ลง ซ้าย ขวา จะด้วยการใช้ scroll mouse หรือด้วยปุ่มบนคีย์บอร์ด) จะมีอาการคล้ายประมวลผลไม่ทันจนทิ้งแถบภาพเหลือไว้บนหน้าจอจนไม่สามารถอ่านรายละเอียดบนหน้าเว็บได้ (และแถบเหล่านี้จะอยู่ถาวร ไม่หายไป และเพิ่มขึ้นทุกครั้งที่เลื่อนหน้าจอ จนปิดหน้าเว็บลงแล้วเปิดใหม่ก็จะพบอาการเดิม)
2. ภาษาในแถบเมนู (ทั้งเมนูจาก tool bar และเมนูจากคลิกขวา) รวนจนไม่สามารถอ่านได้ ต้องรอประมาณ 3-10 วินาที หรือนำเมาส์ไปวางบนแถบเมนูดังกล่าวจึงจะสามารถอ่านได้ (แค่เมนูที่เมาส์ชี้เท่านั้นที่อ่านได้)
3. เว็บไซต์ และโปรแกรมมีอาการค้างบ่อยครั้ง (กว่าจะพิมพ์กระทู้นี้จนสามารถส่งได้ ค้างไป 6 รอบแล้วในช่วงเวลาประมาณ 1 ชั่วโมงที่ผ่านมา)
4. เมื่อรีสตาร์ท / ชัทดาวน์เครื่อง ต้องรอประมาณ 5 นาทีกว่าเครื่องจะปิดตัวลง
ลิงค์รูปประกอบอาการครับ
http://www.mx7.com/view2/yL3Li6cUTaDnHrhP
การดำเนินการเบื้องต้น ตอนพบอาการได้ใช้ CCleaner fix regisry / clean data ในเครื่องแล้วใช้ Malewarebyte สแกนเครื่องแต่ไม่พบอะไร ต่อมาจึงใช้ Avast สแกนเครื่องแต่มีอาการค้าง ไม่สามารถสแกนต่อได้ (ค้างที่ 43% เป็นเวลาเกือบ 5 ชั่วโมง ปิดแล้วสแกนใหม่อีก 2 รอบก็ยังค้างเป็นเวลา 2 และ 1 ชั่วโมงตามลำดับ) จึงถอนออกแล้วติดตั้ง AVG มาสแกนแทนก็ไม่พบอะไร
แต่อาการก็ยังคงอยู่ ผมควรแก้ไขยังไงดีครับ
ช่วยด้วยครับ โน็ตบุ้คเป็นอะไรก็ไม่รู้
1. เมื่อเปิดหน้าเว็บ (ทุกเว็บ) แล้วมีการเลื่อนหน้าจอ (ทั้งขึ้น ลง ซ้าย ขวา จะด้วยการใช้ scroll mouse หรือด้วยปุ่มบนคีย์บอร์ด) จะมีอาการคล้ายประมวลผลไม่ทันจนทิ้งแถบภาพเหลือไว้บนหน้าจอจนไม่สามารถอ่านรายละเอียดบนหน้าเว็บได้ (และแถบเหล่านี้จะอยู่ถาวร ไม่หายไป และเพิ่มขึ้นทุกครั้งที่เลื่อนหน้าจอ จนปิดหน้าเว็บลงแล้วเปิดใหม่ก็จะพบอาการเดิม)
2. ภาษาในแถบเมนู (ทั้งเมนูจาก tool bar และเมนูจากคลิกขวา) รวนจนไม่สามารถอ่านได้ ต้องรอประมาณ 3-10 วินาที หรือนำเมาส์ไปวางบนแถบเมนูดังกล่าวจึงจะสามารถอ่านได้ (แค่เมนูที่เมาส์ชี้เท่านั้นที่อ่านได้)
3. เว็บไซต์ และโปรแกรมมีอาการค้างบ่อยครั้ง (กว่าจะพิมพ์กระทู้นี้จนสามารถส่งได้ ค้างไป 6 รอบแล้วในช่วงเวลาประมาณ 1 ชั่วโมงที่ผ่านมา)
4. เมื่อรีสตาร์ท / ชัทดาวน์เครื่อง ต้องรอประมาณ 5 นาทีกว่าเครื่องจะปิดตัวลง
ลิงค์รูปประกอบอาการครับ http://www.mx7.com/view2/yL3Li6cUTaDnHrhP
การดำเนินการเบื้องต้น ตอนพบอาการได้ใช้ CCleaner fix regisry / clean data ในเครื่องแล้วใช้ Malewarebyte สแกนเครื่องแต่ไม่พบอะไร ต่อมาจึงใช้ Avast สแกนเครื่องแต่มีอาการค้าง ไม่สามารถสแกนต่อได้ (ค้างที่ 43% เป็นเวลาเกือบ 5 ชั่วโมง ปิดแล้วสแกนใหม่อีก 2 รอบก็ยังค้างเป็นเวลา 2 และ 1 ชั่วโมงตามลำดับ) จึงถอนออกแล้วติดตั้ง AVG มาสแกนแทนก็ไม่พบอะไร
แต่อาการก็ยังคงอยู่ ผมควรแก้ไขยังไงดีครับ