สวัสดีครับ เมื่อวานผมได้ไปศูนย์รถญี่ปุ่นเจ้าดังT ค. Motor สาขานึง ศูนย์ใหญ่ๆเลยตรงถนนประชาอุทิศ ฝั่งธนครับ

อยากสอบถามครับว่ามันจะมีโอกาสเป็นไปได้มั้ยที่ผมจะโดนวางยา หรือมันบังเอิญ

เมื่อวานนี้
ยางขอบประตูฝั่งขวาผมพัง ลมเข้า น้ำเข้า เอาไปเปลี่ยนเสร็จ ใช้เวลาสองชั่วโมงขับรถออกมาจากศูนย์ ออกจากศูนย์มา เลี้ยวซ้าย สังเกตุว่าแอร์ไม่ออก ผมเลยไปกลับรถตรงชาบูนางในบางมดกลับมาศูนย์เลยนะครับ ไม่ได้ใช้ไปไหนไกลเลย อาการคือมีแต่ความเย็น ลมออกเบาๆมากๆจนร้อน
ผมเข้าไปในศูนย์ ถามว่าทำอะไรกับแอร์ผม แอร์พังใช้ไม่ได้ พนักงานมาดูให้ แล้วเรียกช่างที่ซ๋อมมาดูช่างบอกว่าไม่ได้ยุ่งอะไรกับข้างในฝากระโปรงเลย เปิดแต่ประตูขวาเพื่อซ่อมรถ เค้าบอกให้ทิ้งรถไว้ จะเช็คให้ ขอคิดค่าบริการเช็ค500บาท ผมถามว่าเรื่องอะไรต้องจ่ายก็คุณทำพัง เค้าก็ถามว่าคุณทำมันพังมาก่อนรึเปล่า ผมก็เถียงเค้าว่าเปล่าๆ จนเค้ายอมเอาไปเช็คให้ไม่คิดเงินครับ ผมเลยนั่งแท้กซี่ออกมา

ระหว่างทางนั่งแท็กซี่ผมก็นั่งคิดได้ว่า
1.เค้าโกหกผมแน่นอนที่บอกว่าไม่ได้เปิดฝากระโปรงดู เพราะว่าในบิลที่ให้ผมนั้น(รูปอยู่ด้านล่าง) เค้าเขียนมาว่าแบตเตอรี่เสื่อม ฉะนั้นเค้าเปิดกระโปรงรถผมแน่นอน ถ้าถามว่าจะซ่อมยังไงถ้าไม่เปิดกระโปรง ก็นั่นสิครับยังไงก็ต้องเปิดมั้ง(เอาไปซ่อมยางขอบประตูเนี่ยนะต้องเปิดกระโปรงซ่อมหรอ) แต่ช่างเค้าโกหกทำไมว่าไม่ได้เปิด
2.ที่บอกว่าผมทำพังมาก่อนรึเปล่า ทุกคนลองคิดนะครับถ้าคุณเป็นช่าง เค้าเช็ครถผมตั้งแต่ที่ปัดน้ำฝนยันแบตเตอรี่ อยากให้คุณซ่อมที่เค้าอยู่แล้ว กะแค่แอร์เสียสตาร์ทรถแล้วแอร์มันตันก็น่าจะรู้แล้วว่าแอร์มันเสียก็ต้องแจ้งลูกค้าใช่มั้ยครับ คือมันตันจนลมไม่ออก เสียงโคตรดัง เด็กสองขวบยังรู้ว่าแอร์มันพัง ไม่มีทางที่ผมทำพังมาแล้วจะโยนให้เค้าได้เลย ยังไงเค้าเช็คทุกอย่างแล้วแอร์ยังไงเค้าก้ต้องเปิดเช็ค
3.เค้าถือโอกาสอะไรมาเช็คทุกอย่างทั้งที่ผมต้องการเอาไปแค่เปลี่ยนยางขอบประตู จะบอกว่าบริการพื้นฐานก็ได้แต่ผมไม่ต้องการ ไม่มีการแจ้งอะไรทั้งนั้น ยังมาทำพังอีก

วันนี้
ตอนเช้าทางศูนย์โทรมาบอกว่าตู้แอร์พังต้องเปลี่ยนนะครับ ผมบอกเดี๋ยวเราไปคุยกันดีกว่าครับ ผมเลยเข้าไปศูนย์ ผมต้องการที่จะคุยกับคนที่ซ่อมรถให้ผม แต่เค้าไม่ให้เจอครับ คือผมอยากเจอมากๆจะได้รู้ว่าเค้าทำอะไรรถผมไปบ้าง เค้าไม่ยอมให้เจอ ให้เจอแต่หัวหน้าพนักงานที่ไม่ใช่คนซ่อมมาเจอผม แค่นี่ก็แปลกๆแล้ว ทำไมไม่ให้เจอ ปิดบังอะไรหรือเปล่า ได้คุยกะหัวหน้าช่างสักพักผู้จัดการก็มาเรียกให้ผมเข้าไปคุยข้างในครับ

ผมก็เอาเหตุผลสามข้อข้างบนนั้นมาบอกเค้าครับ เพราะผมก็มั่นใจว่าผมไม่ได้ทำพัง ให้เค้าหาคำอธิบายให้ผม
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้1.เค้าโกหกผมแน่นอนที่บอกว่าไม่ได้เปิดฝากระโปรงดู เพราะว่าในบิลที่ให้ผมนั้น(รูปอยู่ด้านล่างในสปอย) เค้าเขียนมาว่าแบตเตอรี่เสื่อม ฉะนั้นเค้าเปิดกระโปรงรถผมแน่นอน ถ้าถามว่าจะซ่อมยังไงถ้าไม่เปิดกระโปรง ก็นั่นสิครับยังไงก็ต้องเปิดมั้ง(เอาไปซ่อมยางขอบประตูเนี่ยนะต้องเปิดกระโปรงซ่อมหรอ) แต่ช่างเค้าโกหกทำไมว่าไม่ได้เปิด
2.ที่บอกว่าผมทำพังมาก่อนรึเปล่า ทุกคนลองคิดนะครับถ้าคุณเป็นช่าง เค้าเช็ครถผมตั้งแต่ที่ปัดน้ำฝนยันแบตเตอรี่ อยากให้คุณซ่อมที่เค้าอยู่แล้ว กะแค่แอร์เสียสตาร์ทรถแล้วแอร์มันตันก็น่าจะรู้แล้วว่าแอร์มันเสียก็ต้องแจ้งลูกค้าใช่มั้ยครับ คือมันตันจนลมไม่ออก เสียงโคตรดัง เด็กสองขวบยังรู้ว่าแอร์มันพัง ไม่มีทางที่ผมทำพังมาแล้วจะโยนให้เค้าได้เลย ยังไงเค้าเช็คทุกอย่างแล้วแอร์ยังไงเค้าก้ต้องเปิดเช็ค
3.เค้าถือโอกาสอะไรมาเช็คทุกอย่างทั้งที่ผมต้องการเอาไปแค่เปลี่ยนยางขอบประตู จะบอกว่าบริการพื้นฐานก็ได้แต่ผมไม่ต้องการ ไม่มีการแจ้งอะไรทั้งนั้น ยังมาทำพังอีก
ข้อ1 เค้าอธิบายว่า ตู้แอร์มันอยู่หน้าคอนโซลรถ ซึ่งทางเราไม่ได้ไปแกะอะไรหน้าคอนโซลเลย การเปิดกระโปรงเช็คแบตเป็นบริการขั้นพื้นฐานอยู่แล้ว ผมบอก โอเคครับ แต่เมื่อวานที่ช่างมาคุยกะผมเค้าบอกไม่ได้เปิดกระโปรงไม่ได้เปิดอะไรเลยนะ ทำไมต้องโกหก เค้าบอกอาจเป็นการสื่อสารผิด แต่เมื่อวานเค้าพูดอย่างนี้จริงๆครับ จะหาตัวเอามาอัดเสียงยืนยันให้ก็ไม่ได้เพราะเค้าไม่ไห้เจอ

ข้อ2 เค้าอธิบายข้อสงสัยนี้กับผมไม่ได้ซํกคนเลยครับ ตามในคลิปเสียงข้างล่างเลย คือมีพยายามจะบอกว่าระบบแอร์มันอยู่ในคอนโซลนะไม่ได้ยุ่ง แต่คือถ้าผมทำพังมาจากข้างนอกจริงๆแล้วเค้าสตาร์ดรถเปิดแอร์ แค่นี้ก็น่าจะรู้แล้วป่าวครับ เสียงก็ดังเย็นก็ไม่เย็น ในคลิปเค้าบอกว่าผมไม่เคยเปลี่ยนตู้แอร์ไม่เคยทำอะไรเลย คุณรู้ได้ไงครับผมก็ทำจากข้างนอกรึเปล่า อีกอย่างมันไม่พังมันใช้ได้ปกติอะครับ จะเปลี่ยนเพื่อ? (ถ้ามือถือเค้าจอไม่แตกเค้าจะเอาไปเปลี่ยนหน้าจอรึเปล่า) มันเพิ่งมาพังตอนที่ให้คุณซ่อม ตอนคุณรับรถไปซ่อมยังไม่พังเลย

ข้อ3 เค้าอธิบายว่าเป็นบริการพื้นฐานต้องตรวจเช็คอยู่แล้ว แต่ผมไม่ได้ต้องการเลย แล้วยังมาทำเสียอีก มันใช่หรอครับ

ตอนนี้ผมไม่ได้รับการรับผิดชอบใดๆเลย เค้าทำเหมือนผมเป็นคนทำพัง หรือกาลเวลาทำให้มันชำรุด แต่ยังไงก็ตาม มันไม่พังก่อนที่ผมเอารถเข้าไปส่งให้เค้าแน่นอน เพราะเค้าก็เช็คแล้ว บิลก็มีว่าเค้าเช็ครถผม แต่แอร์มันไม่ได้พังเลย ผมทำอะไรไม่ได้จริงๆยังไงเค้าก็ไม่รับผิดชอบ ผมเลยออกมาจากศูนย์เพราะไม่รู้จะทำยังไงแล้ว อยู่ไปก็เท่านั้น

ผมออกมาเอาไปเช็คกะร้านแอร์แถวบ้านว่ามันเป็นอะไรเค้าบอกว่าตู้แอร์ตันหรืออาจจะพังต้องเช็คดูก่อน ผมเล่าเหตุการณ์ให้ช่างฟัง ผมถามช่างว่า มันมีโอกาสเป็นไปได้มั้ยครับ ว่าเลี้ยวซ้ายเข้าศูนย์ ออกมาแล้วแอร์ตันทันที เค้าบอกว่ามันจะค่อยๆตันต้องใช้เวลาตันทันทีเป็นไปไม่ได้  

อย่างนี้ผมจะโดนวางยางให้ตู้แอร์มันพังรึเปล่าครับ หรือมันบังเอิญเป็นจริงๆ รบกวนผู้รู้ตอบผมทีนะครับ ผมข้องใจมากๆเลย

อีกกรณีนึงจากการสันนิษฐานเบื้องต้นของผม มันมีความเป้นไปได้มากน้อยแค่ไหนครับ ที่ในระหว่างเค้าเปิดกระโปรงออกมาตรวจเช็ค ซึ่งเช็คอะไรไปบ้างก็ไม่รู้ อาจจะมีการไปโดน หรือทำอะไรชำรุดโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือเปล่าครับ ผมก็ไม่แน่ใจ เพราะเค้าไม่ให้ผมคุยกะช่างโดยตรง ซึ่งผมก็จะไม่โกรธอะไรเค้า ขอแค่เค้ารับผิดชอบบ้างก็พอครับ

ขอบคุณมากๆครับ



คลิปข้างล่างมีคำหยาบหน่อยนะครับตอนแรกกะถ่ายเล่นๆ ถ่ายตอนโมโหพอดีครับ

เสียงที่ได้ยินไม่ใช่เสียงเครื่องยนต์รถนะครับเสียงแอร์ล้วนๆ



อันนี้เป็นคลิปเสียงที่ได้คุยกะทางนั้นครับ

คลิป1 อันนี้เป็นตอนที่คุยกะหัวหน้าช่างนะครับ

คลิป2 อันนี้คุยกะผู้จัดการแล้ว

คลิป3 คุยกะผู้จัดการ