มี Note 4 ท่านใดมีอาการเซนเซอร์เปิดปิดจอเวลาโทรศัพท์มีปัญหาไหมครับ

กระทู้คำถาม

เพิ่งได้เครื่องวันนี้ครับ

เวลาใช้งานโทรศัพท์เมื่อเอาเครื่องมาแนบที่ใบหน้าจอจะดับ
แต่พอเอาเครื่องออกห่างจากใบหน้าพบว่าจอไม่ติด (ซึ่งปกติเมื่อเครื่องห่างจากใบหน้า
จอจะต้องเปิดติดเหมือนเดิม) ซึ่งจะให้จอเปิดติดได้ต้องกดปุ่มเปิดเครื่อง

และเมื่อเข้าโหมดเช็คเครื่อง #*0#* โดยเช็คที่ Sensor แล้ว ปรากฏว่าเมื่อนำนิ้วไปปิดเซนเซอร์
ด้านหน้าเครื่อง จะแสดงผลว่าเซนเซอร์ทำงาน (จอจะเป็นสีเขียวและเครื่องจะสั่น) แต่เมื่อยกนิ้วออกไม่ปรากฏว่าเซนเซอร์ทำงาน
(จอยังคงค้างเป็นสีเขียวและยังสั่นไม่หยุด ซึ่งปกติแล้วถ้าหากยกนิ้วออกจากเซนเซอร์
จอจะไม่มีสีเขียวขึ้น และเครื่องจะหยุดสั่น)