จะทำเรื่องขอเปลี่ยนชื่อผู้โดยสารขึ้นเครื่องของสายการบิน Air Asia ทำได้อย่างไรใครพอจะทราบบ้างคะ

คือเรากับที่บ้านทำการจองตั๋วกับสายการบิน Air Asia ไปวันที่ 31 ธ.ค.58 กรุงเทพ (ดอนเมือง)-เชียงราย จองแบบเที่ยวเดินทางไปขาเดียว จองไป 3 ที่นั่ง คือพ่อ แม่ แล้วก็น้องสาวเรา ส่วนตัวเราจะเดินทางไปก่อนล่วงหน้ากับแฟนด้วยการขับรถไป(จะได้ประหยัดค่าตั๋วเครื่องบินด้วย) เพราะเราสามารถหยุดก่อนวันที่ 31 ได้ แต่แม่เราที่ทำงานไม่สามารถหยุดก่อนวันที่ 31 ได้จึงต้องนั่งเครื่องตามไปทีหลัง (แต่พ่อกับน้องเราไปก่อนวันที่ 31 ได้เช่นกัน แต่ด้วยความที่เราอยากให้แม่ไปเที่ยวด้วยกัน และไม่อยากให้แม่เดินทางตามมาทีหลังคนเดียว เราจึงให้พ่อกับน้องมาพร้อมกันกับแม่) เราเลยทำการจองตั๋วให้ แต่หลังจากจองตั๋วไปได้ไม่กี่วันเราเลยลองชวนลูกพี่ลูกน้องไปเที่ยวด้วยกันอีก 2 คน เค้าหยุดวันที่ 31 พอดีซึ่งตรงกับตั๋วที่เราจองไว้ เราอยากให้เค้า 2 คนมาใช้ชื่อแทนพ่อกับน้องเรา ซึ่งเป็น 2 ที่นั่งพอดี ส่วนพ่อกับน้องเราก็เดินทางไปพร้อมเรากับแฟนก่อนล่วงหน้าเพื่อที่จะได้ไปช่วยกันขับรถ และแม่เราเองก็จะได้มีเพื่อนเดินทางด้วย แต่ประเด็นมันอยู่ที่ว่าเราลองโทรไปสอบถามทาง Call Center ดูแล้วเจ้าหน้าที่กลับแจ้งว่าไม่สามารถเปลี่ยนชื่อผู้โดยสารได้ ซึ่งเราเองก็ไม่รู้ว่าจะทำยังไงได้บ้างแล้ว ขอความกรุณาทางสายการบินช่วยเปลี่ยนชื่อผู้โดยสารให้เราหน่อยเถอะ เราไม่ได้จะขอคืนตั๋วหรือคืนค่าโดยสารแต่อย่างใด แต่ทำไมจึงไม่เปลี่ยนชื่อให้เรา เราจะทำวิธีไหนได้บ้างคะ กับการขอเปลี่ยนชื่อผู้โดยสารในตรงนี้

และในตรงนี้อาจเป็นความผิดของเราเองที่ไม่วางแผนในการเดินทางให้ดีเสียก่อนจึงรีบตัดสินใจซื้อตั๋วไป ( จึงทำให้อาจจะต้องเสียเงินไปโดยเปล่าประโยชน์หากว่าเกิดมีผู้โดเดินทางไม่ได้จริงๆ )

ปล.ค่ะ ไม่แน่ใจว่ามาเขียนถูกห้องรึเปล่า แต่ต้องขอบคุณผู้ที่มาให้คำปรึกษา แนะนำ ทุกท่านล่วงหน้าด้วยค่ะ จนปัญญาที่จะหาทางเปลี่ยนชื่อผู้โดยสารแล้วจริงๆ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  สายการบิน สนามบิน เที่ยวไทย เที่ยวต่างประเทศ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่