รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ

คือเราซื้อรองเท้า adidas จากในไอจีมา จำราคาถ้วนๆไม่ได้ น่าจะประมาณ 4000 บาท ซึ่งร้านรับประกันว่าแท้แน่นอน 100% เราก็สั่งมา รุ่น superstar ป้ายทอง

พอของมาถึง ตอนนั้นเราลองใส่ไปได้1ครั้ง ใส่ออกนอกบ้าน (เห่อ) แต่ใส่ไปๆรู้สึกไม่เข้ากับเรา เราอยากปล่อยต่อ ฝากทางร้านลงให้ คือขายมือ2น่ะค่ะ เพราะเราเคยเห็นเค้าลงให้เพื่อนเค้าเหมือนกัน ตอนแรกเค้าก้อิดออดไม่ลงให้ แต่ตอนท้ายก็ยอมลง แล้วมีคนติดต่อเข้ามาขอซื้อรองเท้ากับเรา เราก็ลดราคาให้ เพราะเราใส่ไปแล้ว
เรื่องนี้จบไป

ประมาณ3-4 หรืออาจจะมากกว่า (จำเวลาไม่ได้ เพราะเปลี่ยนไลน์ แชทหายหมด) ลูกค้าที่ซื้อรองเท้าจากเราไป
บอกว่ารองเท้าไม่แท้ ต้องการเงินคืน เราพยายามติดต่อร้านที่ขายรองเท้าให้เรา (เค้าเปลี่ยนชื่อร้าน) ว่าเราจะทำยังไงดี? เพราะลูกค้าจะมาเอาเรื่องเรา จะแจ้งความจับเรา
เราทำอะไรได้บ้างคะ ตอนนี้พยายามติดต่อร้านไอจีที่ขายของให้เรา แต่ติดต่อไม่ได้เลยค่ะ เค้าไม่ตอบเลย

**คือเราเข้าใจว่าลูกค้าซื้อรองเท้าจากเรา โอนให้เรา เค้าเลยมาตามที่เรา แต่เราก็ซื้อมาจากที่ร้าน เข้าใจว่าแท้
T.T ไม่รู้ต้องทำยังไงแล้วค่ะ **

เผื่อทุกคนงง เราพิมพ์ไม่ค่อยเก่ง + รน

เราซื้อรองเท้าจากไอจี ยืนยันว่าแท้ 100% >
พอได้รองเท้ามา เราไม่ชอบใจ แต่ใส่ไปแล้ว 1 ครั้ง >
ให้ไอจีคนขายโพสต์ลงว่ามีรองเท้ามือ2 ซื้อจากทางร้าน ค้องการขาย > โพสต์ลงไอจี > ลูกค้าอีกท่านของทางร้านเห็น สนใจ มาขอซื้อจากเรา > ลูกค้าโอนเงินให้เรา > เราส่งของให้ > จบ (ในความเห็นเรา)

แต่วันนี้ (หลายเดือนผ่านไป) ลูกค้าทักไลน์เรามาว่ารองเท้าเป็นของปลอม > ลูกค้านำรองเท้าไปใช้แล้ว >
ต้องการเงินคืน > เราพยายามติดต่อร้านในไอจี แต่ติดต่อไม่ได้ - เราต้องทำยังไงบ้าง TT.TT
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่