โทรศัพท์เครื่องนี้เป็นไอโฟนเครื่องนอก ประเทศสวีเดน ปลดล็อคมาแล้ว ใส่ซิมไทยได้ เจ้าของใช้ไปใช้มาเกิดตกลงในเครื่องซักผ้า ปั่นอบแห้งเรียบร้อย ผลที่ได้คือ จอแตกเครื่องเปิดไม่ติด ก็เลยเอากลับมาไทย ให้หลานไปเผื่อว่าจะซ่อมได้ หลานเอาไปซ่อมมา1900 ไม่รู้ว่าช่างซ่อมอย่างไรเพราะว่าไม่ได้บอก apple id ไป ซ่อมเสร็จใช้ได้อยู่ไม่ถึงวัน ไม่รู้ว่าหลานไปกดโดนอะไรหรืออัพเดทอะไรเข้าหรือปล่าว เครื่องล็อค สภาพเป็นอย่างที่เห็น สไลด์ไปทางขวาขึ้นให้โทรฉุกเฉินอย่างเดียว



ตอนนี้เจ้าของเครื่องอยู่ไทยก็พยายามทำการ reset, restore ก็ไม่ได้ itune ฟ้องว่าไม่สามารถติดต่อไอโฟนได้ ลองลบเครื่องนี้จาก icloud find my iphone แล้วก็ยังไม่ได้ เอาซิมไทยใส่ก็ไม่ขึ้นว่าไม่มีสัญญาน ขึ้นแค่คำว่า 3G ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ ว่าพอจะแก้ไขอย่างไรได้บ้าง