KBANK ตอบหน่อยดิ ระงับบัตรเครดิต ทำไมไม่แจ้งเจ้าของบัตร

กระทู้คำถาม
วันนี้ใช้บัตรเครดิต KBANK PLATINUM ไปซื้อของใช้เข้าบ้าน ยอดซื้อประมาณ 2,700 บาท พนักงานแจ้งว่าบัตรรูดไม่ผ่าน พอดีมีเงินสดติดตัวไป 4,000 จึงได้จ่ายไปก่อน และโทรถามที่ CC KBANK ได้รับการแจ้งว่าบัตรถูกระงับการใช้เมื่อวันที่ 19 พ.ย.โดยให้เหตุผลว่าเอกสารอาจจะมีปัญหา
คำำถามคือ
1.ก่อนอนุมัติก็มีระบบตรวจสอบแล้วไม่ใช่เหรอว่าเอกสารและข้อมูลตรงและจริงหรือเปล่า ถ้าไม่ตรงคงไม่อนุมัติออกมาให้ 2 ใบหรอกนะ
2.ทำไมไม่แจ้งเจ้าของบัตรว่าบัตรถูกระงับด้วยเหตุผลอะไร ถ้าไม่มีเงินสดติดตัวไป ไม่ต้องเดินเอาของไปเก็บเหรอ ทำไมทำงานชุ่ยๆ แบบนี้
คุณ K888 ถ้าไม่เป็นการรบกวน ช่วยดูแลเรื่องพวกนี้ด้วยนะครับ ผมเชื่อว่า ถ้าเป็นคุณ คุณก็จะอารมณ์เสียเหมือนผม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่