สวัสดีครับ ผมมีคำถามสงสัยเพราะความรู้เรื่องบ้านไม่ค่อยมี

บ้านผมเป็นทาวน์โฮมในโครงการบ้านจัดสรรที่เชียงใหม่ บ้านผมสร้างต้นเดือนมีนาคมปี 57 ตอนนี้ยังไม่สิ้นปี 58 แต่กระเบื้องปูเคาน์เตอร์ที่ห้องครัวมันหลุดออกมาครับ ทั้งที่ปูด้านบน (top) ทั้งที่ปูด้านข้าง (side) คือแค่เคาะมันก็หลุดออกมาทั้งแผงเลย เรียกช่างมาดูบอกว่าเดี๋ยวจะปูใหม่ให้

คำถามครับ
1. ปกติการปูหรือติดกระเบื้องนี่ เค้าใช้กาวติดกระเบื้องที่ควรจะยึดติดคงทนใช่ไหมครับ แล้วนี่ยังไม่ถึง 2 ปีก็หลุดออกมาทั้งกระบิอย่างนี้ แปลว่าวัสดุที่ใช้ไม่ได้คุณภาพใช่ไหมครับ?

2. บ้านหลังนี้มีประกันหลังการขาย 1 ปี ซึ่งก็หมดไปแล้วเมื่อต้นปี เซลล์บอกว่าต้องจ่ายเงินค่าซ่อมเพราะว่าหมดประกัน แบบนี้ผมเสียเปรียบรึเปล่าครับ?

3. บ้านหลังนี้ (รวมถึงทาวน์โฮมที่อยู่ติดกัน) สร้างมาแบบไม่ค่อยได้มาตรฐาน เช่น มุมผนังไม่เป็นมุมฉาก ไม้ติดพื้นบันไดเป็นคนละสี รอยร้าวตามผนังบ้าน(ร้าวตั้งแต่ยังสร้างไม่เสร็จ) กระเบื้องห้องน้ำติดสลับด้าน(กระเบื้องลอนเล็กๆ ที่ด้านบนกับด้านล่างต่างกันเล็กน้อย แต่ต่างจนสังเกตได้ว่ามันปูสลับด้านกัน) ฯลฯ บางอย่างที่แก้ไขได้ก็คอมเพลนไปหมดแล้ว ผมก็อยู่มาปีกว่าแล้วคิดว่าคงไม่มีปัญหาอะไรมากไปกว่านี้ พอเจอเหตุการณ์นี้ทำให้ผมเริ่มไม่มั่นใจในโครงสร้างของตัวบ้านแล้วครับ ผมควรจะทำอย่างไรต่อไป ผมจะเรียกร้องค่าเสียหายอะไรได้มั้ย? (เซ็นสัญญารับบ้านไปแล้ว)

ใครพอจะทราบวิธีแก้ไข รบกวนคอมเมนต์ด้านล่างครับ ขอขอบพระคุณอย่างสูง
ผมลงรูปภาพไม่ได้ ต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วย