ขออนุญาตสอบถามครับ

           -  ภรรยาผมเข้ารักษาตัวที่ ร.พ. ก  หมอให้นอนที่ ร.พ. 4 คืน โดยที่ภรรยามีประกันชีวิตซึ่งจะมีค่าชดเชยรายวัน กรณีนอนที่ ร.พ.
           - หลังจากออกมาแล้ว ก็ส่งเรื่องเพื่อขอรับเงินชดเชยส่วนนี้กับบริษัทประกัน ใช้เวลานานมากในการพิจารณา แต่ก็ยังไม่อนุมัติ
           - หลังจากนั้นประมาณเดือนครึ่ง ภรรยาผมเข้าร.พ.อีกครั้ง แต่เป็น ร.พ. ข ด้วยอาการไข้หวัด หมอฉีดยา และให้ยากินและให้กลับบ้าน โดยระหว่างนี้เงินชดเชยก่อนหน้ายังไม่อนุมัติ
           - ผมได้สอบถามไปยังประกัน โดยทางประกันแจ้งว่า ยังไม่อนุมัติ กำลังรอประวัติ จาก ร.พ. ข   .......... ซึ่ง ภรรยาผม เข้ารักษาที่ ร.พ. ข เป็นครั้งแรก   โดยก่อนหน้าที่จะเข้า ร.พ. ก  ไม่เคยใช้บริการ ร.พ. ข มาก่อน

ผมสงสัยว่ากรณีนี้ การเข้ารับการรักษาที่ ร.พ. ข เป็นเหตุหลังจาก ร.พ. ก ทางประกันสามารถขข้อมูลการรักษาได้เหรอครับ  และขอไปเพื่ออะไร หรือเป็นข้ออ้างเพื่อปฏิเสธการจ่ายครับ  ผมสามารถเอาผิดกับบริษัทประกันได้มั้ยครับ ขอบคุณครับ