ขอแก้ไขข้อมูลเก่านะคะ เนื่องจากข้อความมีรายละเอียดค่อนข้างเยอะมากไป
คือเราไปซื้อรถzoomer-x ในเดือนมกราคม 2014
และมีแจ้งทางไฟแนนซ์ว่าจะคืนรถใน เดือน4 ปี 2014 ทางไฟแนนซ์จึงรอให้เกิน 3 เดือนนับจากวันที่จ่ายล่าสุด ซึ่งวันที่เค้ามาเอารถก็คือเดือน 10 ผ่านมาอีก 3 เดือน ก็มีเจ้าหน้าที่ทวงหนี้มาทวงตังค์แต่ไม่สามารถแจ้งรายละเอียดของยอดเงินที่เราต้องจ่ายได้ เราจึงแจ้งให้เค้าบอกฝ่ายบัญชีที่เกี่ยวข้องติดต่อมาเลย แต่ก็เงียบหายไป ผ่านไปอีก 3-4เดือน ก็มีเจ้าหน้าที่โทรมาอีก แต่คราวนี้มีการแจ้งว่า มียอดชำระ 24,000 ถ้าไม่จ่ายเราจะฟ้องคุณ เราก็มีการสอบถามเค้าไปอีก ว่ามีค่าอะไรบ้าง? ยอดชำระเท่าไหร่? ขายรถให้ใครไปเท่าไหร่..มีเอกสารในการขายมั้ย?เค้าตอบมาแค่ว่าเป็นแค่บริษัทรับจ้างทวงหนี้ไม่รู้รายละเอียดตรงนั้น และถ้าไม่จ่ายทางเราจะยื่นเรื่องฟ้องศาล (รายละเอียดต่างๆก็ไม่ได้ ยังไม่จ่ายแน่นอน) เราเลยตกลงกับพนักงานคนนี้ว่าให้ สนงญ ที่เกี่ยวข้องโดยตรง โทรมา นัดวันเวลาเรียบร้อย ก็ยังไม่มีการตอบกลับ เราเลยโทรไปเบอร์ ที่พนักงานทวงหนี้ให้มา เราโทรไปติดค่ะ แต่ไม่มีคนรับ โทรไปหลายสายมาก แต่ก็ไม่ได้คุยซักที เลยหยุดความพยายามในการติดต่อไป รอเค้าติดต่อกลับมาเองอีกครั้ง
คราวนี้กลับมาพร้อม เจ้าหน้าที่ไกล่เกลี่ยอ้างว่ามาจากศาลโดยตรง จะมาไกล่เกลี่ย เรากับไฟแนนซ์(สนงญ)ถึงเพิ่งได้คุยกัน สรุปได้ว่าเราไม่ยอมจ่ายหนี้ 25,000 ทางบ.เลยจะยื่นเรื่องฟ้องศาล เราเลยบอกไปว่าก็รอคุณ สนงญ. ติดต่อมาเนี่ยแหละ หายไปไหนมา ถามคนทวงก็บอกเบอร์อะไรมาก็ไม่รู้ คุยไปคุยมาเค้าก็มีแจ้งทุกคำถามที่สงสัย และบอกว่าจะลดให้เหลือ 16,000 โดยที่ไม่ต้องฟ้องศาล
เราจ่ายแน่นอนค่ะ แต่การทำงานมันต้องถึงกับฟ้องร้องก่อนหรอถึงจะแจ้งรายละเอียดแบบนี้ได้ ?
เราต้องการจ่ายในส่วนที่เราจะต้องจ่ายตามจริง และ ตามความสามารถที่เราจะสามารถจ่ายได้ ซึ่งมีทางเดียวคือต้องให้ศาลเป็นผู้ตัดสิน
ตอนนี้รอหมายเรียกอย่างเดียวค่ะ หากมีใครสามารถแนะนำข้อมูลต่างๆ และ กฏหมาย รบกวนแนะนำ ชี้แนะด้วยนะคะ (พึ่งเคยโดนเป็นครั้งแรก และไม่เคยเซ็นสัญญาพวกบัตรเครดิต หรือ เช่าซื้อ อย่างกรณีนี้เลย)
ขอบคุณค่ะ
รับมืออย่างไรดี เมื่อไฟแนนซ์คิดค่าเสียหายเกินจริง?
คือเราไปซื้อรถzoomer-x ในเดือนมกราคม 2014
และมีแจ้งทางไฟแนนซ์ว่าจะคืนรถใน เดือน4 ปี 2014 ทางไฟแนนซ์จึงรอให้เกิน 3 เดือนนับจากวันที่จ่ายล่าสุด ซึ่งวันที่เค้ามาเอารถก็คือเดือน 10 ผ่านมาอีก 3 เดือน ก็มีเจ้าหน้าที่ทวงหนี้มาทวงตังค์แต่ไม่สามารถแจ้งรายละเอียดของยอดเงินที่เราต้องจ่ายได้ เราจึงแจ้งให้เค้าบอกฝ่ายบัญชีที่เกี่ยวข้องติดต่อมาเลย แต่ก็เงียบหายไป ผ่านไปอีก 3-4เดือน ก็มีเจ้าหน้าที่โทรมาอีก แต่คราวนี้มีการแจ้งว่า มียอดชำระ 24,000 ถ้าไม่จ่ายเราจะฟ้องคุณ เราก็มีการสอบถามเค้าไปอีก ว่ามีค่าอะไรบ้าง? ยอดชำระเท่าไหร่? ขายรถให้ใครไปเท่าไหร่..มีเอกสารในการขายมั้ย?เค้าตอบมาแค่ว่าเป็นแค่บริษัทรับจ้างทวงหนี้ไม่รู้รายละเอียดตรงนั้น และถ้าไม่จ่ายทางเราจะยื่นเรื่องฟ้องศาล (รายละเอียดต่างๆก็ไม่ได้ ยังไม่จ่ายแน่นอน) เราเลยตกลงกับพนักงานคนนี้ว่าให้ สนงญ ที่เกี่ยวข้องโดยตรง โทรมา นัดวันเวลาเรียบร้อย ก็ยังไม่มีการตอบกลับ เราเลยโทรไปเบอร์ ที่พนักงานทวงหนี้ให้มา เราโทรไปติดค่ะ แต่ไม่มีคนรับ โทรไปหลายสายมาก แต่ก็ไม่ได้คุยซักที เลยหยุดความพยายามในการติดต่อไป รอเค้าติดต่อกลับมาเองอีกครั้ง
คราวนี้กลับมาพร้อม เจ้าหน้าที่ไกล่เกลี่ยอ้างว่ามาจากศาลโดยตรง จะมาไกล่เกลี่ย เรากับไฟแนนซ์(สนงญ)ถึงเพิ่งได้คุยกัน สรุปได้ว่าเราไม่ยอมจ่ายหนี้ 25,000 ทางบ.เลยจะยื่นเรื่องฟ้องศาล เราเลยบอกไปว่าก็รอคุณ สนงญ. ติดต่อมาเนี่ยแหละ หายไปไหนมา ถามคนทวงก็บอกเบอร์อะไรมาก็ไม่รู้ คุยไปคุยมาเค้าก็มีแจ้งทุกคำถามที่สงสัย และบอกว่าจะลดให้เหลือ 16,000 โดยที่ไม่ต้องฟ้องศาล
เราจ่ายแน่นอนค่ะ แต่การทำงานมันต้องถึงกับฟ้องร้องก่อนหรอถึงจะแจ้งรายละเอียดแบบนี้ได้ ?
เราต้องการจ่ายในส่วนที่เราจะต้องจ่ายตามจริง และ ตามความสามารถที่เราจะสามารถจ่ายได้ ซึ่งมีทางเดียวคือต้องให้ศาลเป็นผู้ตัดสิน
ตอนนี้รอหมายเรียกอย่างเดียวค่ะ หากมีใครสามารถแนะนำข้อมูลต่างๆ และ กฏหมาย รบกวนแนะนำ ชี้แนะด้วยนะคะ (พึ่งเคยโดนเป็นครั้งแรก และไม่เคยเซ็นสัญญาพวกบัตรเครดิต หรือ เช่าซื้อ อย่างกรณีนี้เลย)
ขอบคุณค่ะ