รบกวนช่วยวิเคราะห์อาการคอมพิวเตอร์เราหน่อยค่ะ ตอนนี้ลำบากมากเลย


ระหว่างทำงานคอมจะดับแล้วรีสตาร์ทตัวเองบ่อยๆ ทุกๆ20นาที หนักๆก็ทุกๆ5นาทีจนกดเซฟแทบไม่ทัน ตอนนี้ใช้ระบบAuto saveช่วยอยู่ แต่จะปล่อยให้เป็นงี้ต่อไปก็ไม่ไหว

มีพยามหาวิธีแก้จากgoogleดูแล้ว แต่ก็ยังแก้ไม่ได้ ล่าสุดไปโหลดAntimalwarebyteที่เค้าแนะนำในเน็ต พอสแกนแล้วโปรแกรมerrorยกเซ็ตเลยค่าT-T งานเข้า สุดท้ายต้องrestoreทุกอย่างกลับมา ไม่อยากลองผิดลองถูกแล้วกลัวคอมเจ๊ง ช่วยหน่อยนะคะ ><"

วิธีที่ลองไปแล้ว
-ปิดโหมด Automatically restart
-แกะคอมมาปัดฝุ่นอุปกรณ์ข้างใน
-แกะแรม เอายางลบมาถูตรงแถบเหลืองๆ
-โหลดโปรแกรมกำจัดไวรัสตัวอื่นมาใช้ (แล้วก็งานเข้าทันที 5555) ปกติใช้Avastอยู่ค่ะ

ข้อสังเกตุ
-ระหว่างทำงานตัวคอมไม่ร้อน คิดว่าไม่น่าเกิดจากความร้อน
-ตอน restart มันจะดับไปเฉยๆแล้วเปิดใหม่เองทันที ไม่มีจอฟ้า ไม่มีข้อความเตือนอะไรทั้งนั้น
-จะดับเฉพาะเวลาทำงาน เราใช้โปรแกรมAdobe After effects กับ Adobe Photoshop CS6ค่ะ บางครั้งก็เปิดพร้อมกัน ส่วนตัวคิดว่าคอมแรม16GBน่าจะพอสำหรับ2โปรแกรมนี้นะ
-เล่นเนตไม่ดับ ตีดอทไม่ดับ ทดลองเปิดคอมทิ้งไว้1คืนก็ไม่ดับนะคะ
-คอมเราต่อกับUPS
-สภาพคอมเพิ่งซื้อเมื่อต้นปีเองค่ะ เครื่องเป็นWindows8 64bit

ตอนนี้เราจนปัญญาจริงๆทำงานแทบไม่ได้เลย งานก็เพิ่งรับมาหมาดๆแถมเป็นงานต่อเนื่องอีก ตายสนิทค่ะ ใครรู้หรือสงสัยว่าเกิดจากอะไรช่วยแนะนำทีน้า จะขอบคุณมากๆเลย