ดิฉันเลยไปซื้ออยู่2-3ครั้ง ร้านนี้ชื่อว่าร้านเจ๊...กาแฟโบราณ มี2ร้านและร้านนึงจอยู่ตรงข้ามกับห้างเสนา...ส่วนอีกร้านนึงเป็นร้านที่เกิดเหตุอยู่ตรงเส้นเจริญนครมใกล้กับสะพานลอยและทุกๆครั้งก็สังเกตได้ว่าสีหน้าและการพูดจาของแม่ค้ามีมีต่อลูกค้าไม่ดีเอาซะเลย!! (ทั้งๆทีบางทีไม่มีคนด้วยซ้ำ)
มีเหตุการณ์นึงที่ดิฉันคิดเลยว่าจะไม่กลับไปซื้ออีกแล้ว. และไม่อยากให้ลูกค้าคนอื่นต้องเจอแบบดิฉัน
"หลายวันก่อนดิฉันโทรสั่งกาแฟและโกโก้อย่างล่ะแก้ว (โทรก่อนไปถึงร้านประมาณ15นาที) พอไปถึงดิฉันก็เห็นว่ายังไม่มีลูกค้าและแม่ค้าก็ไม่ได้ลงมือชงแต่อย่างใด จนกระทั่งลูกคนที่1,2,3,4,5..เดินเข้ามาสั่งและแม่ค้าก็ชงให้พวกเค้าก่อนโดยที่ไม่หันถามดิฉันสักคำว่าสั่งอะไรหรือแค่พูดว่ารอสักครู่ก็ได้. และดิฉันยืนมองลูกค้าที่มาทีหลังได้กาแฟที่เค้าสั่งก่อนและก็กลับไป.ดิฉันเริ่มดูนาฬิกาเพราะเริ่มสาย(ดิฉันต้องเข้าออฟฟิศแล้ว)ดิฉันก็ตัดสินใจถามแม่ค้าว่าที่โทรมาสั่งได้รึยังค่ะ. แม่ค้สคนนี้หันกลับมาสวนอย่างไวแล้วพูดว่า"
"ทีหลังถ้าคิดจะโทรสั่งก็รีบพูด และช่วยโทรมาเร็วๆหน่อย. ไม่ใช่สั่งปุ๊บจะมาเอาปั๊บ. แม่ค้ามีสองมือนะคะ. และที่คุณเห็นลูกค้ามี่ยืนๆอยู่เนี่ย!!เค้ารอกันเป็นชั่วโมงแล้วค่ะ...."
ดิฉันยืนฟังจบแล้วก็คิดว่าอล้วที่โทรมาก่อน15นาทีไม่พอหรอค่ะแล้วเพียงพูดได้แค่ประโยคเดียวว่างั้นเอาแล้วค่ะ. และบอกตรงๆนะคะว่าเสียความรู้สึกนะคะเพราะที่เลือกซื้อร้านนี้เพราะใกล้ที่ทำงานเลยไม่อยากซื้อร้านอื่นแต่พอมาเจอแบบนี้...จบเลยค่ะไม่ซื้ออีกแล้วค่ะ