ขอสอบถามหน่อยครับ External Harddisk ของผมใช้ของ WD ครับ ขนาด 2 TB

ต่อกับ PC ติดนะครับ แต่จะช้ามากๆ โชคดียังอยู่ในประกัน เลยจะส่งเคลม

พอจะทำการ Backup ข้อมูล ระหว่าง Copy ข้อมูลออกมา ทำได้ช้ามากๆครับ และซักพัก External Harddisk จะหลุดการเชื่อมต่อไปเลยครับ

ต้องดึงสาย USB ออก แล้วรอนานมาก ถึงจะเสียบสาย USB แล้ว PC ถึงจะเห็นตัว External Harddisk และไม่สามารถ Backup ข้อมูลได้ครับ

เพราะหลุดการเชื่อมต่อตลอด โดยที่ผมไม่ได้ทำให้สาย USB เคลื่อนไวเลยนะครับ อยู่ดีๆ มันก็หลุดเองเลย ลองเปลี่ยนใช้สาย USB อีกสายและก็ตัวจ่ายไฟ  แต่ก็เป็นอาการเดิมเลยครับ  

1.ถ้าจะส่งกู้นี่ มีค่าใช้จ่ายเยอะไหมครับ ?
2.ถ้าไปกู้ข้อมูล ประกันจะหลุดเลยรึเปล่าครับ ?
3.แล้วอาการแบบนี้ มันเกิดขึ้นเพราะ Bad sector รึเปล่าครับ ? เพราะผมเคยส่งเคลมไปแล้ว 1 รอบ ก็เพราะ Bad Sector
แต่รอบแรกนั้น เชื่อมต่อไม่ติดเลยครับ PC ไม่เห็นเลย แต่รอบนี้ยัง PC ยังเจอและเข้าไปดูได้

ขอบคุณครับ