สวัสดีครับ นี่เป็นการโพสต์กระทู้ครั้งแรกของผมเลยนะครับ แต่ไม่ต้องห่วงนะครับไม่ได้ยื้มไอดีใครมาผมสมัครไว้นานมากๆแล้ว ><

เข้าเรื่องนะครับ ทุกๆคนที่อาศัยในคอนโดหรือตึกสูงๆอาจจะชั้ที่10 เป็นต้นไปจะพบกับอาการ "ไม่มีสัญญาณ" หรืออาจจะ"เน็ตหาย"
ซึ่งผมอยู่คอนโดหรูย่านรัชโยธิน คอนโดผมไม่มีสัญญาณทั้งทรู และAIS ตัวผมเป็นคนหนึ่งที่ใช้เวลาอยู่ในห้องค่อนข้างเยอะ
เนื่องจากงานผมเกี่ยวกับด้านPrograming

ผมมีสถานะblackcard อยู่กับค่ายทรู จากการที่คนในบ้านแห่ใช้ทรูในชื่อผม ทำให้ผมได้รับสิทธิดีๆและโปรโมชั่นมากมาย
จึงไม่ได้เคยคิดจะย้ายไป ดีแท้ค ที่สัญญาณในอาคารผมมีเต็ม เพราะมีการมาติดอุปกรณ์ขยายสัญญาณ
เช่นเดียวกับไม่เคยคิดจะย้ายไป Ais ที่ไม่มีสัญญาณเหมือนกัน

จนถึงช่วงต้นปีที่ผ่านมาผมเพิ่งทราบจากเจ้าหน้าที่ AIS ที่มาติดตั้ไฟเบอร์ให้ผมว่า มีบริการให้ยืมตัวกระจายสัญญาณฟรี
ชื่อว่า "Femto Cell" ซึ่งจะทำให้ห้องผมมีสัญญาณโทรศัพท์อีกครั้ง ผมจึงประสานกับทางทรูว่าผมอยากยืมอุปกรณ์นี้
ทางทรูมีให้ยืมหรือไม่ ซึ่งปรากฏว่ามีครับ แต่มีเงื่อนไขสุดโหด

-ติดสัญญา 24 เดือน รายเดือน 800+เท่านั้น ซึ่งผมยังรับได้แต่ข้อถัดไป
-เฉพาะลูกค้าทรูออนไลน์ เพราทางทรูได้บล้อคผู้ให้บริการทุกรายไว้?????

ในขณะที่ทาง AIS ยินดีนำมาติดตั้งให้ในทันทีที่ผมย้ายค่ายเสร็จสมบูรณ์

ผมจึงแจ้งทางทรูว่าจะย้ายค่ายละนะ จึงได้มีการโทรมาไกล่เกลี่ยครั้งที่1 คือแจ้งว่า
จะลดค่ารายเดือนให้ 50เปอร์เซนต์ 12เดือน ในครั้งที่ 2 แจ้งว่าจะลดค่ารายเดือนให้ 24เดือน
ในครั้งสุดท้ายส่ง SMS มาว่าจะให้โทรฟรี XXX นาที และ3g ฟรี X GB ซึ่งผมก็ได้ปฏิเสธไปทั้งหมด

ปรากฏว่าในภายหลังได้มี SMS จากทางค่ายปลายทางว่า True ปฏิเสธการย้ายค่ายเพราะติดสัญญา ..........
คือสัญญาล่าสุดที่ผมมีกับ True หมดไปตั้งแต่ผมอยู่มหาลัยปี2 ซึ่งนานมาก ผมเลยโทรเข้าไปที่ทรู
ทางทรูตอบมาได้กวนอารมห์เป็นที่สุดครับว่า "ในระบบจะมีวันหมดอายุของสัญญา MNT ขึ้นอยู่ตลอดซึ่งขณะนี้หมดอายุแล้วจริง
แต่สถานะของสัญญาจะไม่ได้เอาออกโดยอัตโนมัติ ลูกค้าต้องโทรมาแจ้งให้ CC เอาออกเวลาย้ายค่าย"
ผมรู้สึกว่าเรื่องเหล่านี้ควรจะเป็นอัตโนมัติหรือเปล่าครับ แถมผมมีการแจ้งไว้กับ CC แล้วว่าจะย้ายค่าย
เพราะฉะนั้นทางCC ควรเอาออกให้นานแล้ว ซึ่งทำให้ผมต้องไปย้ายค่ายใหม่อีกรอบหลังจากเอาสถานะนี่ออกไป  
โดยในขณะนี้กำลังรอผลรอบใหม่ หวังว่าจะไม่มีอะไรมาให้แปลกใจอีกนะทรูมูฟ