จะย้ายจากดีแทคไปค่ายอื่นแต่ติดสัญญา สามารถย้ายก่อนหมดสัญญาได้ไหมคะ

ตอนแรกเราก็ใช้ทรูแหละค่ะ อะไรก็ดีแต่ตอนนั้นมือถือเราใช้4g ไม่ได้และโปรดีแทคถูกกว่าก็เลยย้าย
ย้ายได้ไม่นาน มือถือพังเลยได้ใช้4g
ดีแทคโปรก็โอเคนะแต่....
สัญญาณห่วยมากถึงมากที่สุด
อยู่ในลิฟต์ คุยไม่ได้นะ หลุดตลอด สัญญาณหาย บางทีคุยธุระติดพันแล้วต้องลงลิฟต์ คือต้องต่อสายใหม่ ซึ่งค่ายอื่นไม่มีปัญหานี้ คุยได้ตลอดการขึ้นลงลิฟต์ 25 ชั้น
สองคือ ที่ชั้นเรา ไม่ค่อยมีสัญญาณ ชั้นที่เราอยู่นี่ บางมุมไม่มีสัญญาณจ้า โดยเฉพาะในห้องน้ำ หรือโซนด้านในตึก

แต่ที่ทำให้รู้สึกแย่สุดคือ เราเมลแจ้งไปดีแทค ซึ่งก็มีจนท. ติดต่อกลับมานะ (ตรงนี้คือดี ขอชม)
เราก็ให้เบอร์ฝ่ายอาคารไปติดต่อแต่เราก็ไม่แน่ใจว่าถ้าส่วนกลางเค้าใช้เบอร์นี้ไหม แต่เป็นเบอร์ที่เค้ามีไว้ติดต่ออยู่แล้ว เราเคยโทรอยู่

แล้วก็ไม่มีอัพเดท สัญญาณก็ห่วยเหมือนเดิม จนเราโทรไปถามใหม่ว่ามีอัพเดทอะไรบ้างมีได้มาติดต่อทดสอบสัญญาณไหม

หลังจากคุยกับคอลเซนเตอร์และโอนไปฝ่ายเนตเวิค(ถ้าจำไม่ผิด) เค้าแจ้งว่า
เบอร์ที่เราให้ไปติดต่อไม่ได้ไม่มีคนรับ (ก็เลยไม่รู้จะทำไงต่อเลยงี้)
เราเลยเข้าใจว่าเราควรจะต้องหารายละเอียดให้เค้าทุกสิ่งอย่างก่อน นอกจากข้อมูลสถานที่ที่แจ้งไปแล้วต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายอาคารให้ดีแทคด้วยเพราะทางทีมเค้าคงไม่สะดวกที่จะหาข้อมูลเองได้ และเราไม่รู้ว่าอีกนานแค่ไหนสัญญาณมันถึงจะดีขึ้น

เล่ามาซะยาว (อยากระบายอะ อัดอั้นตันใจ)

คือจะถามแค่ว่า ถ้าเราติดสัญญาโปรลด50% 1 ปี เราสามารถจ่ายเต็มย้อนหลัง แล้วไปทำเรื่องย้ายค่ายโดยไม่ต้องรอให้ครบสัญญาได้ไหมคะ

แล้วถ้าโปรเราตัดวันที่16 ถ้าเราย้าย วันที่ 20 แบบนี้เราต้องเสียเดือนถัดไปเต็มเดือนรึเปล่าคะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  dtac โทรศัพท์มือถือ ย้ายค่ายเบอร์เดิม
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่