ปัญหา nikon

กระทู้คำถาม
คือสงสัยมากคับ  พอดีเมื่อประมานเกือบสองเดือนที่แล้ว ได้นำเลนส์กล้อง ไปซ่อมที่บริษัทnikon ศูณย์ใหญ่เลยอ่ะคับ เลนส์มันมีปัญหา คือจะขึ้นว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกล้องได้ รุ่น nikon j4 ซื้อมาได้ไม่ถึงปีเลยคับ
แล้วพี่ที่บริษัท ก้บอกว่าประมานสามอาทิตถึง1เดือนก้มารับได้  เหลือประกันอีก1เดือนไม่มีค่าใช่จ่ายใดๆ  ด้วยความที่ผมเป็นคนกังวล TTครบสามอาทิตผมลองโทรไปที่บริษัท พี่เข้าบอกว่า ออ เลนส์ตัวนี้ต้องสั่งอะไหล่จากต่างประเทศต้องรอนานหน่อย  ผมก้ตกลง  และถามว่ามีค่าใช้จ่ายอะไรบ้างคับ  พี่เค้าบอกว่าไม่มีค่าใช่จ่ายใดๆยังอยู่ในประกัน  และช่างตรวจสอบแล้วไม่มีการตกหล่นใดๆ ไม่มีค่าใช้จ่าย  ถัดมาสองอาทิตย์ ผมก้โทรไปถามพี่เค้าอีกคับ ว่าเลนส์ได้เมื่อไหร่  พี่เข้าบอกว่า ตอนนี้อุปกรณ์มาถึงเมืองไทยแล้ว ต้องรอช่างหน่อย ด้วยความที่ผมคัดค้านอะไรไม่ได้ จึงตอบตกลงเพราะเห็นมันอยู่ในประกันและไม่มีค่าใช่จ่าย เข้าเดือนที่สอง ผมก้โทรไปถามด้วยความที่กังวล จะให้เบอร์โทรศัพท์ที่อยู่ผิดไปหรือเปล่า เห็นทางบริษัทไม่ติดต่อมาเลย จึงโทรไปถาม พี่เค้าเลยแจ้งมาว่ามีค่าใช้จ่ายในการซ่อม เนื่องจากลูกค้าได้ทำตกหล่น แต่ผมเคยโทรไปถามประมาน  สองถึงสามครั้งเรื่องค่าใช่จ่าย พี่เค้าบอกว่าไม่มีค่ะ ช่างได้ทำการตรวจเรียบร้อยแล้ว ไม่มีการตกหล่น และผมก้ไม่ได้ทำการตกหล่นจริงๆ เนื่องจากกล้องนี้ผมสะสมเงินซื้อด้วยตัวเอง และยังเป็นนักศึกษาอยู่ใช้เงินเก็บวื้อด้วยตัวเองและดูแลอย่างดี  หลังจากนั้น สองวันผมจึงโทรไปถามเรื่องค่าใช่จ่ายทั้งหมดเท่าไหร่ พี่เค้าก้บอกจะติดต่อกลับมา  ผ่านไปเกือบ1อาทิตย์ ผมจึงโทรไปถามอีก พี่เค้าบอกว่า กำลังทำหนังสือให้กับคุณลูกค้า วันนี้ได้ทราบทราบแน่นอน ซึ่งวันนี้ผมโทรไปประมานสองครั้ง TT ยังไม่ได้คำตอบ ผมจะได้มีเวลาเก็บเงินด้วยคับ จนวันนี้ผ่านมา1อาทิตแล้ว พี่ที่บริษัทก้ยังไม่ติดต่อมา ผมต้องทำเรื่องยังไงบ้างคับ  และมีร้านซ่อมเลนส์กล้องดีๆแนะนำมั้ยคับบ  ราคาประมานเท่าไหร่ได้คับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่