samsung smart TV รุ่น UA55F6400DK เข้า Web Browser ไม่ได้ค่ะ
เข้าไปแล้วเป็นจอดำทั้งหมด แต่เข้า Youtube หรือแอปอื่นๆได้
ลองโทรถามทาง samsung แล้ว ได้รับคำตอบว่า " เป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ล่ม เลยไม่สามารถเข้าได้ และเป็นแบบนี้ทุกเครื่อง"
เลยถามกลับไป "แล้วจะสามารถใช้งานได้เมื่อไหร่คะ???"
และได้รับคำตอบว่า  "ไม่มีกำหนดค่ะ"
เราเลยอึ้งค่ะ และได้แต่ตอบกลับไปว่า "ขอบคุณค่ะ" และวางสาย
และนี่ก็ผ่านไปเป็นเดือนแล้วหลังจากที่ได้โทรไปสอบถาม แต่โทรทัศน์ก็ยังเข้าไม่ได้

เลยอยากจะมาตั้งกระทู้ถามว่ามีใครที่เป็นเหมือนเราบ้างคะ???
แล้วมีวิธีแก้ยังไงคะ???