ซื้อโทรศัพท์ใหม่จากศูนย์ตอนประมาณ 2 ทุ่มครึ่งเมื่อวาน และต้องเปลี่ยนซิมใหม่จาก micro sim เป็น nano sim แต่ยังคงใช้เบอร์เดิม เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะใช้ได้หลังจากนี้ 20 นาที แต่ว่าวันนี้ 6 โมงเย็นแล้วยังใช้งานไม่ได้เลยค่ะ โทรถาม call center ก็ให้แจ้งหมายเลขซิมซึ่งพนักงานไม่ได้ให้ซองซิมมาหลังจากซื้อเสร็จ ครั้นจะให้จิ้มซิมออกมาจากโทรศัพท์ก็ไม่สะดวกเพราะอยู่ข้างนอก ตอนใส่ให้ก็หยิบซิมมาใส่ในเครื่องแล้วก็ยื่นให้เลยไม่ได้ทำอะไรให้หลังจากนั้นแล้วก็บอกเรียบร้อยเก็บเครื่องลงกล่องเชิญลูกค้าคนไป รวมๆ ตอนนี้ก็ 20 ชั่วโมงแล้วยังไงดีคะ จะใช้ได้เมื่อไหร่ ต้องทำอะไรหลังจากนี้
ขอบคุณค่ะ
ทรูคะ activate ซิมใหม่ให้เมื่อไหร่คะ
ขอบคุณค่ะ