ซื้อ Toyota yaris มือ 1 มาต้นปี เสียท้ายปีด้วยสาเหตุที่พนักงานซ่อมยังไม่เคยเจอ

แม่ผมซื้อยารีสมาประมานช่วงเดือนกุมภาครับ แล้วเมื่อสามวันก่อนครับ แม่ผมขับยาริสตามปรกติ ซึ่งรถไม่ได้แสดงอาการใดๆ ย้ำ ไม่ได้แสดงอาการใดๆเลยครับ พอมาตอนเย็น สตาร์ทเครื่องยนตร์ มันขี้นสัญลักษณ์เตือนบนหน้าปัดครับ(เดี๊ยวจะส่งภาพให้ดูนะครับ)พอเข้าเกียร์ถอยปุ๊ป รถพุ่งผิดปกติ ถอยรถไม่สมูทเหมือนทุกครั้ง พอเปลื่ยนเกียร์เท่านั้นแหละรู้เลย อาการคือ เร่งเครื่องไม่ขึ้นครับ ปรับเป็นเกียร์ d  แล้ว มันก็เคลื่อน ช้าๆตามเกียร์แค่นั้นครับ แต่ยังโชคดีที่ระหว่างทางมีศูนย์โตโยต้าอยู่ใกล้ๆจึงรีบเข้าไปซ่อม พนักงานจึงจรวจรถให้ครับ และผมก็เห็นว่า เขาต้องไล่ระบบไฟใหม่ด้วย เพราะเขายังหาสาเหตุไม่เจอ เวลาต่อมา พนักงานแจ้งว่า รถแม่ผมเนี่ย "เรือนลิ้นเบรคเสียครับ" แล้วเขาบอกว่ายังไม่เคยเจอเคสนี้เลย ต้อง สั่งอไหล่จาก ญี่ปุ่น ซึ่งต้องรอประมาณเดือนกว่า โอ้ว ลำบากเลยครับ เพราะการทำงานของแม่ผมเนี่ยจำเป็นต้องใช้รถทุกวัน  รอเดือนนึงนี่ค่าแท็กซี่ถล่มทลาย ครับ ต้องบอกก่อนว่า ก่อนซื้อยารีสมาแม่ผมขับรถยี้ห้อนึงอยู่มาหลายปีแล้วครับ ไม่เคยเจอปัญหาเสียแบบนี้เลยครับ พอตอนซื้อยารีสมา ก็ตรวจสภาพรถเชคระยะตามกำหนดทุกครั้งครับ ใช้ยังไม่ครบปีเสียซะแล้ว ถามคนอื่นที่ใช้นถยารีสก็ไม่มใรเจอปัญหานี้นะครับ

อยากทราบว่า รางลิ้นเบรคเสียนี่เกิดจากอะรได้ได้บางครับ ?
ถ้าเป็นข้อผิดพลาดของรถเองเราสามารถเรียกร้องอะไรได้บ้างครับ พอดีที่บ้านเคยซื้อแต่รถมือสอง เพิ่งมาใช้มือหนึ่งก็คันนี้ครับไม่ทราบรายอะเอียดเรื่องพวกที่สักเท่าไหร่เพราะคิดว่าคงไม่เจอ

########################################################################
อัพเดทครับ  
ผมฟังผิดครับ ความจริงเป็น เรืยนลิ้นเบรค ครับ แม่บอกว่ามีศัพท์ทางเทคนิคอีกครับแต่ไม่ทราบ
"ล่าสุดทางศุนย์ได้โทรมาติดต่อ แล้วครับ เขาจะให้รถมาใช้ระหว่างรออะไหล่ซ่อมครับ"

ขอขอบคุณทางโตโย้ต้าครับ ที่มีความรับผิดชอบ และดูแลลูกค้าทุกระดับครับ

#######################################################################
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่