สวัสดีค่ะ  รบกวนสอบถามเรื่องโปรเเกรมป้องกัน malwareค่ะ
คือ เพิ่งโดน crytowall 3.0 เล่นงาน ตอนนี้ลง windows ใหม่เเล้ว  เเละซื้อantivirus bitdefender 2016 มาเเล้ว
เเต่ทันทีที่ต่อเนตเพื่อลงทะเบียนเเละโหลด bitdefender ตัวcryptowall ก็เด้งขึ้นมาทันที ที่ต่อเนต  (ตอนลงwindowsทางร้านบอกว่าเคลียร์หมดเเล้ว ไม่มีอะไรเหลือเลย )  เเต่สุดท้ายก็ทำการลง bitdefender 2016 เรียบร้อย (เปิด ransomeware protection เเล้ว)   เเละ scan หาไวรัส พบว่า เครื่องสะอาดดี ไม่มีไวรัส เเต่พอ restart ใหม่ หน้า cryptowall ก็ปรากฏให้เห็นอีกที สุดท้ายลง malwarebytesพอ scan เจอมันก็ลบได้ดีค่ะ (พอใช้ SuperantiSpyware มันเจอมากกว่านี้ค่ะ ประมาณ 156 ตัว)
คำถามค่ะ
1.ทำไมหน้า cryptowall มันเด้งมาได้ทั้งที่เพิ่งล้างเครื่องไปเเล้ว (หรือมันจดจำเครื่องเราได้ พอต่อเนตมันเลยมา ทั้งที่ตอนเปิดที่ร้านหลังลงwindowsก็เหมือนไม่มีอะไร)
1.bitdefender มันไม่สามารถ หาพวก malware เช่น cryptowall ได้ใช่มั๊ยคะ
2.malwarebyte ตัวที่ฟรี ไม่ real time ดังนั้นพวก malware กว่าเราจะเจอก็ตอนมันมาจัดการเครื่องเราไปเเล้วใช่มั๊ยคะ
3.ถ้าต้องเสียเงินลง antimalware ควรลงตัวไหนดีคะ ที่คุ้มที่สุด (เครื่องที่ต้องใช้ทำงานมี 3 เครื่องค่ะ ว่าจะลงให้หมด เพราะเเค่เสียหายเครื่องเดียวยังหนักมาก) ตอนนี้ดู malwarebyte กับ superantispyware อยู่ค่ะ เเต่ดูเหมือนอันที่สองจะหาเก่งกว่าอันเเรก?
ขอบคุณทุกท่านล่วงหน้าค่ะ