สวัสดีค่ะ ขออนุญาตสอบถามบรรดาเซียนรถยนต์ทั้งหลายค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่ารถเราเป็นรถยี่ห้อHONDA CIVIC รุ่นปี2010ค่ะ ขับมาทั้งหมด51,334กิโลค่ะ
ขอเริ่มเรื่องเลยนะคะเมื่อ วันที่29 ตุลาคม2558 เราเอารถเข้าศูนย์ฮอนด้าแห่งหนึ่งเพื่อเช็คระยะ และเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องตามปกติ
เราทิ้งรถไว้ที่ศุนย์ช่วงเช้า และไปรับรถช่วงบ่าย ตอนที่ไปรับรถช่วงบ่ายทางศูนย์แจ้งแจ้งว่าโช้คอัพรถเราเสื่อมสภาพแล้ว ควรทำการเปลี่ยนใหม่
ค่าใช้จ่ายรวมอยู่ที่10,000กว่าบาท เราก็ตอบไปว่า เด๋วขอดูอาการแล้วตัดสินใจอีกทีว่าจะเปลี่ยนดีมั้ย เนื่องจากเป็นรถคันแรกและเราไม่มีความรู้เลยค่ะ

แต่หลังจากที่เราขับรถออกจากอู่ เราก็รู้สึกแปลกๆค่ะ  รถสั่นและเขย่าหนักมาก ไม่สามารถขับเกิน50กิโลเมตรต่อชม.
เราจึงขับกลับไปที่อู่อีกครั้งและแจ้งให้เจ้าหน้าที่ทราบ เจ้าหน้าที่บอกเราว่าเพราะโช้คอัพรถเราเสีย ต้องทำการเปลี่ยนใหม่ เพราะรถอายุ5ปีแล้ว
ทำให้สปริงของโช้คอัพเรามีปัญหาตอนยกรถ ประเด็นคือก่อนที่เราจะขับรถไปเข้าอู่ รถเราปกติมาก ไม่ได้มีปัญหาอะไรเลย
แต่หลังจากเอารถออกจากอู่เหมือนเราขับรถคนละคันกันเลยค่ะ
เราอยากจะขอสอบถามผู้รู้ทุกท่านที่ขับรถฮอนด้าซีวิค หรือรถรุ่นอื่นก็ได้ค่ะว่า ปัญหานี้เป็นปัญหาที่พบเห็นโดยทั่วไปรึเปล่าคะ เราไม่สบายใจเลยค่ะ
และถึงเวลาที่เราต้องเปลี่ยนโช้คอัพรึยังคะ ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกๆความเห็นนะคะ