ใครคิดจะส่งรถ (มอเตอร์ไซค์ ทรงใหญ่) ทางไปรษณีย์ แวะมาอ่านทางนี้ซักแปป แล้วคิดดีๆ น่าจะมีประโยชน์

ทำไมผมถึงใช้คำว่า "ทรงใหญ่"  ลองอ่านกันดูครับ
ผมได้มีโอกาสลองเข้าไปใช้บริการเกี่ยวกับการขนส่ง Logistic ของไปรษณีย์ไทยอันเลื่องชื่อ
ในที่นี้เป็นการขนส่งรถ ที่มีขนาดกระบอกสูบที่ 320 cc มีแค่2รุ่นในไทยครับที่ขนาดกระบอกสูบเท่านี้
ซึ่งทางผมได้หาข้อมูลก่อนจะเข้าใช้บริการแล้วและได้มีการโทรตรวจสอบกับไปรษณีย์ สาขานั้นๆ
ก่อนจะเข้าไปใช้บริการ เพื่อตรวจสอบราคาที่แน่นอน และการตรวจสอบราคา ผลคือ ไม่มีปัญหา ราคาตรงกัน



นี่คือภาพแสดงรายการขนส่งต่างๆ ตามชนิดสินค้า หรือ โซนขนส่งต่างๆ  ซึ่งกรณีของผม อยู่ในโซน 5 ครับ และเป็นรถขนาดไม่เกิน 400 cc นะจ๊ะ
จากการตรวจสอบด้วยตัวเอง คือ 1500 บาท และโทรตรวจสอบ แจ้งว่าต้องมาค่าหีบห่อ (กันรถเป็นรอย (เหรอ)) และค่าประกัน(เวลารถได้รับความเสียหายจากการขนส่ง ซึ่งเหมือนจะรับผิดชอบไม่เกิน 3 พันบาท (รถราคาหลักแสนนะพี่ T^T เอ็งรับประกันแค่ 3 พัน ถรุ้ยเถอะครับ)) จะขายประกันที่ดีกว่าให้ด้วย555 จะคุ้มครองเยอะกว่านะครับในกรณีเกิดความเสียหาย เพราะที่ผ่านมาเคลมกันเยอะ (เอ้าเฮ้ย แสดงว่าพังเยอะอะดิใช้บริการเอ็งอ่ะเลยเคลมเยอะ)
เมื่อแจ้งออกมาแล้ว ราคาอยู่ที่ประมาน 2000 กว่าบาท ซึ่งผมก็โอเคไม่มีปัญหา  

จนมาถึงวันที่จะต้องเอารถไปส่งจริงๆ เมื่อเข้าไปติดต่อ(มีคนติดต่อให้ผม) พนักงานกลับบอกว่า นี่เป็นรถ Bigbike นะครับ ราคาคือ 3300 บาท รวมโน่นนี่แล้ว ประมาน 4000+ นิดหน่อย (มันเป็น Bigbike ก็จริงแหละ แต่เป็นบิ๊กไบค์ขนาดเล็กซึ่งมันก็ไม่ได้เกิน cc ที่กำหนดไว้ )
พนักงานบอกว่ารูปร่างมันใหญ่ จะนับเป็นรถบิ๊กไบค์ทั้งหมดครับ
ผม: อ้าวพี่ก็ประกาศของราคาพี่มันคิดตามขนาด cc ของรถ แล้วพี่เอารูปร่างมาเป็นบรรทัดฐานทำไมครับ
พนง: มันมีกฏออกมาใหม่ ให้คิดราคาแบบนี้ครับ
ผม : @(*$(#*)@#&*% ก็ผู้ใช้บริการไม่ทราบนี่ แถมโทรถามก่อนแล้วก่อนที่จะเอารถมา ว่าราคาเท่าไหร่ เขาก็แจ้งไปแบบนั้น
พนง : คนรับสาย ไม่ได้อยู่ในสายงานของผมครับ
ผม : ......................................???????? (พูดไรไม่ออก อึ้ง ทึ่ง แต่ไม่เสียว)
เลยได้ถามพนักงานไปว่า พี่ครับ แล้วงี้พวกรถ 150 CC อย่าง R15 ที่รูปร่างโคตรจะใหญ่แต่เครื่องเล็ก มันไม่ต้องเสีย 3300 เลยหรอพี่
พนง : ครับ ถ้ารูปร่างมันใหญ่ มันก็ต้องเสียตามนั้นครับ cc เท่าไหร่ก็ช่าง
ผม(คิดในใจ) : แล้วงี้จะกำหนดแบบนี้มาทำ ยิ้มไรวะ รถตรูก็ไม่เกิน 400 cc ขนาดก็ไม่ได้ใหญ่เวอร์ เมริงกำหนดมาเพื่อออ !!!!!!
ผม(พูด) : พี่แล้วงี้ มาตรฐานมันอยู่ตรงไหนครับ ทำไมไม่แจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบว่ารายละเอียดเป็นยังไง มาแบบนี้ก็เสียเวลา เสียความรู้สึก เพราะโทรเช็คก่อนก็โทรแล้ว ตอบกลับมาเหมือนเดิมคือ พนักงานที่รับสาย ไม่ได้อยู่แผนกผม (เพราะเขาก็คิดว่าประกาศที่เห็นๆกันมันคือมาตรฐานไงเพ่!!!!)

จะส่งรถมอไซค์ทั้งทีต้องเสียเงิน 4000+ ก็ขอบายครับมันเกินไป ขนส่งเอกชนเผลอๆยังไม่แพงขนาดนี้ เลยอยากจะเตือนคนที่จะขนส่งรถที่ "ทรงใหญ่"
โปรดพิจารณาเป็นพิเศษนะแจ๊ะ ระวังจะโดนเหมือนผม  
ถ้าผมเป็นเจ้าของอาบอบนวดแล้วไอ้นี่ไปเที่ยวแล้วยิ้มเลือกนมใหญ่ๆนะ คนนี้ ราคา x2 พี่ เพราะนมใหญ่ เบอร์ไหนแถวไหนก็ไม่เกี่ยวพี่ (5555)

สุดท้ายผมก็เลือกที่จะไม่รับบริการนี้ครับ ที่เอามาตั้งกระทู้ไม่ได้จะมาด่าเขา แต่เอามาแชร์ๆกันไว้ครับเผื่อมีประโยชน์ต่อท่านอื่นๆ ที่เห็นว่าเวลามันสำคัญ จะได้ไม่ต้องไปเสียเวลา และความรู้สึกกับตรงนี้มากนัก  ที่อยากจะให้เขาแก้ใขคือ ไปรษณีย์มีเว็บไซต์ หากมีประกาศอะไรด่วนๆที่ผู้ใช้บริการควรรับทราบ ก็อัพโหลดขึ้นเว็บไซต์ไปเลย จะได้เข้าใจตรงกัน

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่