มาตั้งกระทู้ถามแทนเพื่อนนะครับ เพื่อนไม่มี User Pantip

น้องชายเพื่อนผมมี iPad 3 อยู่ 1 เครื่อง  
ซึ่งต่อมาน้องชายของเพื่อนผมได้ประสบอุบัติเหตุเสียชีวิต
เพื่อนผมก็ได้รับ iPad 3 เครื่องนี้มา แต่ไม่รู้รหัสปลดล็อคหน้าจอ และรหัส Apple id ของน้องชาย
ไม่ทราบว่าสามารถทำอะไรได้บ้างครับ เพื่อที่จะใช้งาน iPad ดังกล่าวได้

เราสามารถส่งเอกสารหลักฐานต่างๆ ไปขอทาง Apple ปลดล็อคให้ได้หรือเปล่าครับ