เมื่ออาทิตย์ก่อน ผมจะเพิ่มบัญชีเพื่อจ่ายเงิน
ซึ่งระบบต้องใช้ SMS OTP ยืนยันการ Activate บัญชีซึ่งกว่าผมจะได้ SMS ก็ผ่านไปกว่า 15 นาที
ทำให้ Session timeout ไปก่อน สุดท้ายเลยต้องไปจ่ายด้วย ธ.อื่น

วันนี้ ผมต้องจ่ายค่าตั๋วเครื่องบิน ก็จ่ายด้วย SCB(Direct Debit) เช่นเดิม
กว่าจะได้ SMS ใช้เวลากว่า 15 นาทีเช่นเดิม ซึ่งเมื่อนำ SMS ที่ได้มากรอก ก็แสดง Error ตามรูปที่แนบมาให้
พอ refresh กลับมา ตั๋วที่จองไว้ก็หลุดไปจากมือแล้ว ต้องซื้อตั๋วแพงขึ้น


ตอนหลังเลยเปลี่ยนไปจ่ายด้วยบัตรเครดิต SCB
ปรากฏว่าระบบต้องกรอกข้อมูลส่วนตัว แต่ผมกรอกไม่ถูก เพราะไม่ทราบวงเงินในบัตร(รู้แค่ 2xx,xxx)
อาจจะดูว่าผิดที่เราเพราะเราจำข้อมูลส่วนตัวไม่ได้ แต่ผมไม่เคยจำวงเงินในบัตรเป็นตัวเลขเป๊ะๆ รู้แค่คร่าวๆ
และบางที ธ.บาง ธ.ก็เพิ่มวงเงินในบัตรเอง โดยที่ไม่ได้ร้องขอ ผมเลยไม่ได้จำ

สุดท้ายเลยต้องเปลี่ยนไปใช้บัตรเครดิต KBANK แทน ซึ่งได้รับ OTP ภายในเวลาไม่เกิน 5 วินาที และเรียบร้อยในระยะเวลาอันสั้น

ฝาก SCB ช่วยตรวจสอบด้วยนะครับ
ผมไม่ได้ต้องการเรียกร้องอะไร แค่ช่วยปรับปรุงปัญหานี้ด้วยครับ