เช้านี้หน้าตู้ ATM กรุงไทยทั่วประเทศ ยิ่งกว่ารอคิวซื้อไอโฟน แต่..."การสื่อสารขัดข้อง"!!
เช้านี้(18 ต.ค.58) 8 โมงตรง ประชาชนในอ.เมือง จ.นราธิวาส ที่ลงทะเบียนขอโควต้าจำหน่ายสลากกินแบ่งรัฐบาลรายย่อย ต้องมาเฝ้ารอที่ตู้เอทีเอ็มเพื่อกดจองสลากกินแบ่งรัฐบาลลงวดประจำวันที่ 16 พ.ย.58 ซึ่งเปิดให้ประชาชนจองระหว่างวันที่ 18-22 ต.ค. ปรากฎว่าระบบการใช้งานทั้งตู้ ATM และเคทีบีเน็ตแบ็งค์กิ้ง มีปัญหาขึ้นว่า"การสื่อสารขัดข้อง"ตลอดเวลา เนื่องจากมีประชาชนทั่วประเทศจำนวนมาก กดจองสลากกินแบ่งในเวลาเดียวกันทำให้ระบบมีปัญหาและเกิดภาวะความล่าช้าในการใช้งาน บางรายต้องกดถึงกว่า 10 รอบจึงจะสำเร็จ บางรายกดไม่สำเร็จถอดใจยอมแพ้ไปก็ไม่น้อย
นางวรรณา บัณฑรเศรษฐ์ มารดาของนายบรรจง ชีวมงคลกานต์ ซึ่งลงทะเบียนผู้ค้ารายย่อยล็อตเตอรี่กับธนาคารกรุงไทยจำนวน 5 เล่ม และมายืนรอหน้าตู้ ATM ตั้งแต่เวลา 7.30 น. กล่าวว่า วันนี้กว่าจะกดจองซื้อล็อตเตอรี่ได้ ต้องใช้เวลากว่าครึ่งชั่วโมง ยิ่งตู้เอทีเอ็มที่อยู่หน้าสาขาของธนาคารทราบว่ามีผู้คนไปรอคิวกดตั้งก่อน 6.00 น. โดยงวดที่ผ่านมาธนาคารเปิดให้จองระหว่างวันที่ 3 ต.ค.-7 ต.ค.58 ตนเองไปจองที่หน้าเคาเตอร์ธนาคารตั้งแต่วันที่ 3 ต.ค. เวลาประมาณ 10 โมงเช้า แต่จนท.ธนาคารแจ้งว่า ล็อตเตอรี่ถูกกดเอทีเอ็มจองจนเต็มโควต้าแล้ว ดังนั้นวันนี้จึงไม่ต้องการไปทำรายการที่ธนาคารอีกเพราะเกรงจะไม่ทัน จึงมายืนรอทำรายการที่หน้าตู้เอทีเอ็มใกล้บ้าน แต่กว่าจะทำรายการได้ต้องใช้เวลามากกว่าครึ่งชั่วโมง ขณะที่การทำรายการผ่านอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งได้ให้ลูกชายลองกดดูก็พบว่าเซิฟเวอร์มีปัญหาเช่นกัน
สำหรับการจองซื้อล็อตเตอรี่ประจำงวดวันที่ 16 พ.ย.นี้ โควต้าที่สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาลจัดสรรให้ประชาชนรายย่อยเพิ่มเติมนั้น ได้กำหนดให้จองซื้อผ่านธนาคารกรุงไทย 3 ช่องทาง คือหน้าเคาเตอร์ธนาคาร, ตู้เอทีเอ็มและทางเคทีบีออนไลน์ ระหว่างวันที่ 18 - 22 ต.ค.58 แต่ในความเป็นจริงแล้ว เพียงไม่ถึงครึ่งวันเช้าของวันแรกโควต้าก็เต็มเรียบร้อย ทำให้ผู้ลงทะเบียนต้องมารอคิวหน้าตู้ ATM ตั้งแต่เช้าตรู่ เพื่อรอกดจองในเวลา 8.00 น. แต่เกิดความขัดข้องทางระบบจำนวนมากเพราะมีผู้ใช้งานในเวลาเดียวกันทั่วประเทศ ซึ่งสำหรับผู้ที่จองได้จะนำหลักฐานสลิปเอทีเอ็มไปรับสลากกินแบ่งรัฐบาลที่ไปรษณีย์ใกล้บ้านต่อไป แต่ประชาชนก็ฝากบ่นมาว่า อยากให้รัฐบาลหาแนวทางการจองซื้อสลากฯให้ง่ายกว่าปัจจุบันนี้ เพราะเท่าที่เห็นยังมีปัญหาและขัดข้องอย่างมาก
ขอบคุณเครดิตจากเฟซบุ๊ค: บรรจง ชีวมงคลกานต์
เหตุผลที่ ATM กรุงไทย"ล่ม"เช้านี้(18 ต.ค.)เพราะ..??
เช้านี้(18 ต.ค.58) 8 โมงตรง ประชาชนในอ.เมือง จ.นราธิวาส ที่ลงทะเบียนขอโควต้าจำหน่ายสลากกินแบ่งรัฐบาลรายย่อย ต้องมาเฝ้ารอที่ตู้เอทีเอ็มเพื่อกดจองสลากกินแบ่งรัฐบาลลงวดประจำวันที่ 16 พ.ย.58 ซึ่งเปิดให้ประชาชนจองระหว่างวันที่ 18-22 ต.ค. ปรากฎว่าระบบการใช้งานทั้งตู้ ATM และเคทีบีเน็ตแบ็งค์กิ้ง มีปัญหาขึ้นว่า"การสื่อสารขัดข้อง"ตลอดเวลา เนื่องจากมีประชาชนทั่วประเทศจำนวนมาก กดจองสลากกินแบ่งในเวลาเดียวกันทำให้ระบบมีปัญหาและเกิดภาวะความล่าช้าในการใช้งาน บางรายต้องกดถึงกว่า 10 รอบจึงจะสำเร็จ บางรายกดไม่สำเร็จถอดใจยอมแพ้ไปก็ไม่น้อย
นางวรรณา บัณฑรเศรษฐ์ มารดาของนายบรรจง ชีวมงคลกานต์ ซึ่งลงทะเบียนผู้ค้ารายย่อยล็อตเตอรี่กับธนาคารกรุงไทยจำนวน 5 เล่ม และมายืนรอหน้าตู้ ATM ตั้งแต่เวลา 7.30 น. กล่าวว่า วันนี้กว่าจะกดจองซื้อล็อตเตอรี่ได้ ต้องใช้เวลากว่าครึ่งชั่วโมง ยิ่งตู้เอทีเอ็มที่อยู่หน้าสาขาของธนาคารทราบว่ามีผู้คนไปรอคิวกดตั้งก่อน 6.00 น. โดยงวดที่ผ่านมาธนาคารเปิดให้จองระหว่างวันที่ 3 ต.ค.-7 ต.ค.58 ตนเองไปจองที่หน้าเคาเตอร์ธนาคารตั้งแต่วันที่ 3 ต.ค. เวลาประมาณ 10 โมงเช้า แต่จนท.ธนาคารแจ้งว่า ล็อตเตอรี่ถูกกดเอทีเอ็มจองจนเต็มโควต้าแล้ว ดังนั้นวันนี้จึงไม่ต้องการไปทำรายการที่ธนาคารอีกเพราะเกรงจะไม่ทัน จึงมายืนรอทำรายการที่หน้าตู้เอทีเอ็มใกล้บ้าน แต่กว่าจะทำรายการได้ต้องใช้เวลามากกว่าครึ่งชั่วโมง ขณะที่การทำรายการผ่านอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งได้ให้ลูกชายลองกดดูก็พบว่าเซิฟเวอร์มีปัญหาเช่นกัน
สำหรับการจองซื้อล็อตเตอรี่ประจำงวดวันที่ 16 พ.ย.นี้ โควต้าที่สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาลจัดสรรให้ประชาชนรายย่อยเพิ่มเติมนั้น ได้กำหนดให้จองซื้อผ่านธนาคารกรุงไทย 3 ช่องทาง คือหน้าเคาเตอร์ธนาคาร, ตู้เอทีเอ็มและทางเคทีบีออนไลน์ ระหว่างวันที่ 18 - 22 ต.ค.58 แต่ในความเป็นจริงแล้ว เพียงไม่ถึงครึ่งวันเช้าของวันแรกโควต้าก็เต็มเรียบร้อย ทำให้ผู้ลงทะเบียนต้องมารอคิวหน้าตู้ ATM ตั้งแต่เช้าตรู่ เพื่อรอกดจองในเวลา 8.00 น. แต่เกิดความขัดข้องทางระบบจำนวนมากเพราะมีผู้ใช้งานในเวลาเดียวกันทั่วประเทศ ซึ่งสำหรับผู้ที่จองได้จะนำหลักฐานสลิปเอทีเอ็มไปรับสลากกินแบ่งรัฐบาลที่ไปรษณีย์ใกล้บ้านต่อไป แต่ประชาชนก็ฝากบ่นมาว่า อยากให้รัฐบาลหาแนวทางการจองซื้อสลากฯให้ง่ายกว่าปัจจุบันนี้ เพราะเท่าที่เห็นยังมีปัญหาและขัดข้องอย่างมาก
ขอบคุณเครดิตจากเฟซบุ๊ค: บรรจง ชีวมงคลกานต์