Galaxy J5 ย้ายข้อมูลใน Line ไป sd card ไม่ได้ อยากขอคำแนะนำครับ

ใน imobile iq 5.3 กับ DTAC joey jump 3.5 เข้าไปตรง setting | Application | Line จะมีปุ่มให้ย้ายไปที่ sd card ได้
แต่ Galaxy J5 ซึ่งรุ่นใหม่กว่าราคาแพงกว่าดันกดปุ่มย้ายไม่ได้ ( ปุ่มเป็นสีเทา )
ทีแรกวางแผนว่าจะเอา SD card 32 GB ไว้เก็บข้อมูลจาก Line เป็นหลัก เพราะเครื่องเก่าใช้ Line ได้ระยะนึงก็มีข้อมูลเฉพาะของ Line ใน SD card เกิน 8 GB แล้ว การเก็บใน ROM ของ J5 ซึ่งเหลือแค่ 3 GB อีกแป๊ปเดียวก็เต็ม แถมจะทำให้ระบบรวนเนื่องจาก ROM เต็มอีกด้วย

ถามทาง Samsung Mobile Support ไป ก็ไม่สามารถหาทางแก้ไขให้ได้
เลยอยากขอคำแนะนำท่านทั้งหลายว่าจะมีวิธีอื่นใดที่จะย้ายข้อมูล Line ใน J5 ให้ไปเก็บใน sd card ได้ไหมครับ

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่