เตือนภัย Lazada หลอกลวง ซื้อกล้อง Handycam แล้วให้ของแถมไม่ตรงกับที่ระบุไว้บนหน้าเว็บ (ขายโดย AV Value MBK)

กระทู้คำถาม
ผมได้ทำการซื้อกล้อง  Sony Handycam (4K) รุ่น FDR-AXP35/B (แถมฟรี กระเป๋ากล้องโซนี่ + SD Memory Card)  มาจากเว็บไซต์ Lazada ขายโดย AV Value MBK

ซึ่งตอนซื้อตรง Seller Promotions ระบุว่า
"รับฟรี : SD Memory Card 64 GB รุ่น SF-64UX2 (สำหรับการบันทึกวิดีโอ 4K มูลค่า 4,990) จำนวน : 1 ชิ้นรับฟรี : กระเป๋าใส่กล้องของโซนี่ (Carrying Case) รุ่น LCS-U21 จำนวน : 1 ชิ้น"

แต่สิ่งที่ผมได้รับแตกต่างไปจาก Seller Promotions คือได้รับเป็น
"SDHC UHS-I 16GB รุ่น SF-16UY2/T1" มาแทน ซึ่งเป็นความจุ 16GB เท่านั้น

ผมจึงได้ทำการติดต่อทางหน้าเว็บ Lazada และยังไม่มีการตอบกลับจาก Lazada แต่ผมทราบได้ว่า Lazada รู้เรื่องแล้ว จึงแก้ไขข้อมูลหน้าเว็บตรง Seller Promotions โดยเปลี่ยนใหม่เป็น
"รับฟรี : Sony SD Memory Card  : กระเป๋าใส่กล้องของโซนี่ (Carrying Case)"

สินค้าดูได้ที่หน้านี้ครับ ข้อมูลของ Seller Promotions โดนแก้ไปแล้ว
http://www.lazada.co.th/sony-handycam-4k-fdr-axp35b-sd-memory-card-840025.html

อยากจะขอความเห็นหน่อยครับ กรณีนี้ Lazada เข้าข่ายหลอกลวงไหมครับ เพราะผมเชื่อว่าได้รับ SD Memory Card 64 GB เป็นของแถม ซึ่งการซื้อจากร้าน Sony ในจังหวัดผมจะได้แถมเป็นรุ่น 16 GB ซึ่งหากผมซื้อร้านที่ขายอยู่ในจังหวัดผม สามารถต่อรองราคาได้อีก แต่ผมซื้อกับ Lazada เพราะเชื่อว่าจะได้ "SD Memory Card 64 GB รุ่น SF-64UX2 (สำหรับการบันทึกวิดีโอ 4K มูลค่า 4,990) จำนวน : 1 ชิ้น" เป็นของแถม

ถ้าพี่ๆ ในพันทิปเห็นว่าเรื่องนี้ ควรจะโหวตให้ทุกท่านได้ทราบกันว่า เว็บไซต์ Lazada ผู้ขายโดย AV Value MBK ได้ทำการโฆษณาเกินจริง ให้ผู้ซื้อหลงผิดว่าให้ของแถมเยอะกว่าร้านข้างนอก แต่พอส่งของจริงกลับไม่ได้แถมของตามที่ระบุไว้ ถ้าเห็นตรงกับผม รบกวนช่วยโหวตกระทู้นี้ให้ด้วยครับ


นี่คือภาพที่ Capture เอาไว้ก่อนที่จะแจ้ง Lazada



รายการสั่งซื้อที่ผมสั่งไป



ของที่ได้รับ



SD Card ที่ส่งมาให้เป็นรุ่น 16GB จากที่ระบุไว้ตอนซื้อว่าจะแถมเป็นรุ่น 64GB



รุ่นของ SD Card ที่ส่งมา



ใบเสร็จรับเงินจาก AV Value



สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 14
ทาง AV Value ได้ติดต่อมา 2 รอบแล้วครับ รอบแรกบอกว่าส่งผิด จะจัดส่งตัวที่ลงไว้ใน Lazada ก่อนแก้ไขข้อมูลมาให้ แล้วก็ติดต่อมาเมื่อสักครู่นี้ บอกว่า จะส่งรุ่นอื่นมาให้ ดีกว่ารุ่นนั้น ครับ

ไว้ได้รับของแล้วจะมายืนยันอีกทีครับ

สมคำล่ำลือจริงๆ ว่า Call Center ทุกที่อยู่ใน Pantip ถ้าไม่โพสต์ Pantip ก็คงเงียบ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่