เคลมไอโฟน true เสียใจจนวันตาย แค้นมาก อยากบอกทุกคน

กระทู้คำถาม
เครื่องไอโฟนเครื่องแรกกล้องพัง เปลี่ยนเครื่องrefurbished มาให้
ใช้แล้วจอดำ ยังอยู่ในประกัน จะให้เสียเงินเปลี่ยนเครื่องrefurbished อีก
ใครยอมมั่ง
เสียเงินซื้อโทรศัพท์หลายหมื่น คุณภาพห่วย ไม่ดูแดลูกค้า บ่ายเบี่ยงตลอด
หมดความเชื่อใจไปนานแล้ว ต่อไปก็อย่าหวังว่าจะซื้อของบริษัททรูอีก กาแฟอร่อยๆก็จะไม่กิน ขนมก็จะไม่กิน
555555  จริงๆผมโครตประทับใจกับการทำงานของบริษัททรู ช้าสม่ำเสมอจริงๆ ผมยอมแพ้ครับ
สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 28
ผมอ่านกระทู้ "แนะนำ" อันนี้ "แนะนำ" เพราะอะไรครับ ตามความเข้าใจของผม มันเป็น user error ครับ
กล้องพัง เอาไปเคลม แอปเปิลเอาเครื่องรอเคลมที่เป็น refurbished มาให้ ก็เป็นเงื่อนไขที่รับรู้แล้วมิใช่หรือ
จขกท.ตรวจรับแล้ว เอาไปใช้มีปัญหาจอดำ เอาไปเคลมอีก แอปเปิลตรวจพบว่ามีความชื้นเกิดขึ้น ก็ต้องแปลว่าเกิดจากการการใช้งาน
การเคลมปัญหาจากการใช้งานมันก็ต้องมีค่าใช้จ่ายครับ อันนี้ก็รับรู้กันแล้ว
จขกท.มาโวยจากประเด็นอะไรครับ หรือผมเข้าใจอะไรผิด?
ผมอยากให้กระทู้แนะนำมีคุณภาพมากกว่านี้ ไม่ใช่ใครด่าใครแล้วมันสะใจดีกดไลค์ไปเรื่อย
ความคิดเห็นที่ 33
อ้าว ถ้ามันชื้นจริงๆ จะให้ทรูทำยังไงครับ ทรูไม่ใช่ Apple ครับ เงื่อนไขการเคลมมันอยู่ที่ Apple ครับ จะมาด่าทรูทำไมอะ
ไม่ได้ปกป้องทรูนะ เกลียดทรู พอดีทำงานที่ต้องติดต่อกับทรูบ่อย เบื่อบริษัทนี้มาก แต่เรื่องนี้ผมว่าทรูไม่ผิดครับ

ถ้ามั่นใจว่าคุณไม่ทำให้เครื่องมันชื้นจริง ก็ส่งเมลล์ไป Apple สิงคโปร์ครับ ไม่ใช่มาบ่นทรู ทรูคงทำอะไรไม่ได้มากเพราะเครื่องขึ้นแถบความชื้นครับ เค้าคงตัดสินใจอะไรไม่ได้ (นี่พูดในกรณีที่ทรูทำเรื่องถูกต้องตามขั้นตอนนะครับ)

ไม่ใช่เฉพาะทรูครับ AIS และ DTAC ก็คงเป็นเหมือนกัน คือถ้าเครื่องขึ้นแถบคงเปลี่ยนไม่ได้ เครื่องหน้าก็ลองซื้อ Apple Online Store ดูครับ แต่ผมมั่นใจว่า ถึงจะซื้อกับ Apple โดยตรงถ้าเครื่องขึ้นแถบความชื้นเค้าก็ไม่เปลี่ยนเครื่องให้คุณ

ส่วนจะเอาเครื่องใหม่ คุณครับ คุณไม่เคยใช้สินค้า Apple หรอ? เงื่อนไขการรับประกันคือถ้าเสีย ได้เคลมเครื่องที่เป็น Refurbished เท่านั้นครับ ซึ่งกว่าจะมาถึงมือคุณเค้าตรวจสอบ QC กันอีกรอบเหมือนเครื่องใหม่ครับ

เจ้าอื่นเค้าไม่เอาเครื่องแบบนี้ให้คุณหรอก เค้าแกะซ่อมเลย กลับมาสภาพแล้วแต่ช่างอะครับ ขาดมาตรฐานกว่า Apple เยอะ ผมไม่ใช่ติ่ง Apple ด้วยนะ มือถือใช้ Samsung กับ Asus แต่ใช้ iPad แล้วก็ชอบเงื่อนไขการรับประกันแบบ Apple ครับ
ความคิดเห็นที่ 43
ขออนุญาตนอกเรื่อง ใจจริงอยากจะช่วยโหวต แต่ไม่เข้าใจ จะพิมพ์สั้นๆติดๆกันหลายๆ comment ทำไม

พิมพ์ทีเดียวแล้วจบมันยากหรอ -"-
ความคิดเห็นที่ 36
เคสนี้ คงช่วย จขกท ไม่ได้แหะ... ดูเกรียนเกินเหตุ + หลักฐานก็ไม่มี มีแต่คำกล่าวอ้างลอยๆ เช่น

ได้เครื่อง Refurbish มา (ซึ่งจริงๆ มันคือเครื่อง Replacement) อยู่ดีๆ จอดำ เข้าไปเคลมบอกแถบความชื้นขึ้น มันเป็นไปไม่ได้หรอก คิดว่ามันต้องมีที่มาที่ไป ไม่ใช่เอาแต่สักด่าๆๆๆ ขู่ว่าจะเลิกใช้ทรู ผมว่ามันไร้สาระไปหน่อย คุณไปซื้อเครื่อง Apple Store แถบความชื้นขึ้น เค้าก็ไม่ให้เคลมอยู่ดี
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่